SVE ŠTO TREBA DA ZNATE O HOTELU Falkensteiner Hotel Belgrade

Otkrijte jedan od najboljih hotela u Beogradu

Da bi vaš boravak u hotelu Falkensteiner Hotel Belgrade bio što prijatniji, napravili smo rezime najvažnijih informacija. Pročitajte više i rezervišite odmah svoj boravak u jednom od najboljih hotela u Beogradu.

Moraju li gosti nositi orinasalne maske?
Gosti su dužni nositi orinasalne maske unutar hotela kao i na svim zatvorenim mjestima izvan hotela, pa se preporučuje nošenje vani. Članovi osoblja će u svakom trenutku nositi orinasalne maske / vizije, kao i rukavice u izravnom kontaktu s gostima kada između njih ne postoji zaštitna prepreka. Na recepciji će biti dostupne orinasalne maske kao i rukavice. Pozivamo goste da spakuju svoje maske. Pri izlasku iz hotela obavezno je nositi masku ili prekrivač za nos i usta na svim javnim mjestima poput shoping centra, muzeja, kozmetičkih / frizerskih salona, ​​ljekarni, javnog prijevoza poput autobusa, taksija itd.

Kolika je potrebna minimalna socijalna udaljenost?
Minimalna udaljenost mora biti 2 m, a dezinfekcijski uređaji s uputama za pravilnu higijenu ruku bit će osigurani u svim javnim prostorima (SPA, restorani, predvorja i druge javne površine).

Što moram uzeti u obzir prilikom posjeta restoranu?
Mi osiguravamo da se striktno poštuju smjernice srbijanskog Instituta za javno zdravstvo. Osim toga, poduzeli smo mjere koje nadilaze sve te osiguravaju maksimalnu higijenu i sigurnost. Trudimo se pružiti uobičajenu izvrsnu Falkensteiner uslugu usprkos potrebnim sigurnosnim mjerama i održati raznolikost naših uobičajenih ponuda. Sve smjernice, uključujući redovitu osobnu higijenu (vodič za pranje ruku), strogo se kontroliraju iznutra. Prema trenutnim smjernicama u Srbiji, prijatelji / obitelj mogu sjediti za istim stolom, ali ne više od 10 osoba u jednoj grupi. Izmijenili smo i prilagodili našu buffet uslugu prema IZJZSR gdje se preporučuje distribucija hrane svim zaposlenicima ili rukavice u samoposluživanju. U restoranu i na terasi stolovi su postavljeni prema preporučenom socijalnom distanciranju. Stol će biti postavljen nakon dolaska gostiju. Bezalkoholna pića se mogu slobodno uzeti čašom iz beskontaktnih dozatora. Maske su potrebne u zatvorenom prostoru restorana i bara, na terasi nisu obavezne maske.

Što moram uzeti u obzir prilikom posjeta baru?
Prema preporukama IZJZSR nije dopušteno sjediti i konzumirati piće za šankom. Gost može preuzeti narudžbu samo u baru i ne može izdržati duže vremensko razdoblje.

Što moram uzeti u obzir pri korištenju Spa objekata?
Prilikom ulaska u toplice razmotriti mjere sigurnosne udaljenosti od 2 m i redovitu higijenu ruku. Slijedom vladinih propisa, parna kupelj neće raditi do daljnjeg. No, finska sauna će raditi, strogo slijedeći smjernice koje pruža IZJZSR.

Hoće li se na odredištu odvijati programi i aktivnosti?
Aktivnosti na otvorenom dopuštene su, a na njih ne utječu vladini propisi, ali poželjno je socijalno distanciranje i dobra higijena. Sportska oprema dezinficirat će se nakon svake uporabe.

Kako se bavite svakodnevnim uslugama domaćinstva?
Tijekom tog vremena imamo standardni postupak vođenja domaćinstva, a također će vam se zatražiti prijem da biste dobili postavke za uslugu domaćinstva. Čišćenje je dostupno redovito, ali može se obavljati manje ili više često na zahtjev.

Što moram uzeti u obzir prilikom izleta?
Prema vladinim propisima, ne postoje posebna ograničenja koja se tiču ​​aktivnosti na otvorenom, poput izleta ili najma. Preporučuje se društveno distanciranje i održavanje dobre higijene ruku, kao i nošenje zaštitne maske. Obavezno u svim zatvorenim prostorima na teritoriju Beograda

Hoće li se vrijeme prijave / odjave promijeniti?
Vreme dojave / odjave ostaje trenutačno i neće se mijenjati (prijava od 14:00, odjava do 12 sati). Na odjavi će se moći dobiti račun na recepciji.

Mogu li platiti gotovinom?
Beskontaktno plaćanje se preporučuje, ali se prihvaća i gotovinsko plaćanje.

Ako sumnjam da imam simptome COVID-a 19, što moram učiniti?
U tom slučaju odmah se obratite našem timu za zaštitu zdravlja (kontakt na recepciji) koji će se dalje brinuti za vas.

Postoji li liječnik na raspolaganju u hotelu?
Ne, ali imamo medicinsku podršku iz lokalne bolnice.

Dnevno provjeravate temperature svojih gostiju?
Ne, ali svakodnevno provjeravamo temperaturu naših zaposlenika.

Budući da trenutno rezervacije putovanja mnogim ljudima predstavljaju neizvjesnost, a budući da bismo željeli otkloniti svaku zabrinutost naših gostiju, za vas smo razvili premium putničko osiguranje Corona s HanseMerkur Versicherung. Ako zbog infekcije Covidom ili sumnje na infekciju ne možete na putovanje ili morate ranije krenuti s putovanja, osiguranje će pokriti vaše cjelokupne putne troškove bez odbitka.

Uključuje slijedeće:

  • Karantenu koju je u pisanom obliku naručio odjel za javno zdravstvo ili liječnik
  • Prijevoz od strane trećih osoba (npr. Osoblje zračne luke) ili odbijanje ulaska u objekt od strane vlasnika.

Otkazivanje nije pokriveno u slučaju:

  • straha od infekcije (čak i s velikim brojem zaraze na mjestu)
  • zbog pripadnosti takozvanoj 'rizičnoj skupini'
  • zbog općih ograničenja izlaska ili upozorenja za putovanje

Vise informacija ovdje

Dolazak

od 14:00 h

Odlazak

do 12.00 h

Rano prijavljivanje i kasno odjavljivanje

Na zahtev, u zavisnosti od dostupnosti.


Adresa

Falkensteiner Hotel Belgrade
Bulevar Mihaila Pupina 10K
11000 Beograd RS

Kontakt:

E-mail: reservations.belgrade@falkensteiner.com
Tel: +381 11 225 0000

Transfer Usluga

Bilo sa aerodroma ili sa železničke stanice: upitajte našu službu za transfer za vaš odmor.
Upitajte transfer uslugu ovde

U okolini hotela naplaćuje se gradska naknada za parkiranje. Hotel nudi upotrebu garaže kao uslugu koja se naplaćuje. Za detaljne informacije, molimo da se obratite osoblju na recepciji.

Restoran

Doručak  

Ponedeljak - Petak: 06:30 h - 10:30 h
Subota, nedelja i danima praznika: 06:30 h – 11:00 h
Rani doručak: 05:00 h - 07:00 h; manji izbor

Restoran

Svakim danom: 06:30 h - 22:30 h

Acquapura SPA

Svakim danom 06:00 h - 22:00 h
 
Kontakt

rs.fbe.spa@falkensteiner.com

+ 381 64 811 0317    

Recepcija  

24 časa dnevno

 

  • Besplatna upotreba Acquapura City SPA centra (sauna, fitnes, prostor za opuštanje)
  • Besplatan WiFi internet u hotelu
  • Aparat za kafu u sobi (kapsule sa kafom i vrećice čaja su besplatne)
  • Usluge konsijerža sa najboljim insajderskim savetima za boravak u Beogradu

 

Naš hotel je pre svega nepušački prostor. Pušenje je dozvoljeno u našem Salonu za pušače i Onyx baru.

Nije dozvoljen boravak sa kućnim ljubimcima.

Ukoliko želite da povedete svog psa na odmor, pogledajte naše hotele koji omogućuju boravak sa psima.

EGANSKA, BEZGLUTENSKA KUHINJA I HRANA BEZ LAKTOZE - HOLISTIČKI WELLNESS

Danas mnogi ljudi su intolerantni na određenu hranu ili ne žele da unose proizvode životinjskog porekla. Podrazumeva se da želimo da vam omogućimo holistički wellness dok ste na odmoru, kao i da odabirom hrane poštujemo vaše individualne potrebe za određenom ishranom. U našim restoranima, veganska ishrana je dostupna na zahtev. Nudimo sve od tofua do sezonskih, domaćih veganskih jela, te posebnih komercijalno dostupnih veganskih proizvoda, sezonskog voća i sorbea. Tokom doručka uživajte u sezonskim proizvodima kao što su voće, povrće, džemovi i margarin. Rado ćemo vam poslužiti veganske namaze. Dovoljno je da ih naručite unapred. Bezglutenski proizvodi i proizvodi bez laktoze kao što su testenina, pekarski proizvodi, sirevi i kobasice, namazi i žitarice dostupni su na zahtev.  

Ako je vaša ishrana veganska, bezglutenska ili bez laktoze, molimo vas da nas o tome obavestite prilikom rezervacije ili nekoliko dana pre dolaska.

Otkazivanje do 18:00 h jedan dan pre dolaska je besplatno. U slučaju kasnog otkazivanja, nepojavljivanja, neupotrebe soba ili ranog odlaska, zadržavamo pravo naplate 100% ukupnog iznosa naknade za prvo noćenje. Preporučujemo vam da kupite osiguranje za slučaj otkazivanja putovanja.

U zavisnosti od toga šta vam više odgovara, svoj račun možete platiti u gotovini ili sledećim kreditnim karticama: Visa, MasterCard, American Express i Maestro.