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BLUE SPIRIT:  ist der Vorteilsclub. Hier gibt es für Teilnehmer viele exklusive Vorteile wie: Vergünstigungen, News und monatliche Highlights. Die Teilnahme ist kostenfrei und unbegrenzt.

GOLD SPIRIT: Die Teilnahme für diesen Club erfolgt per Einladung nachdem der Gast folgende Kriterien erfüllt hat: 20 Übernachtungen oder EUR 5.000,00 Umsatz innerhalb von 2 Jahren. Die Teilnehmer erhalten einen exklusiven Service in all unseren Hotels & Residences und ebenso viele Vergünstigungen und besondere Angebote. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei.

BLUE SPIRIT: Anmeldung erfolgt über die Website: www.falkensteiner.com/spirit-club unter „Jetzt anmelden“

GOLD SPIRIT: Für dieses Programm gibt es keine Anmeldung. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail nachdem folgende Kriterien innerhalb von 2 Jahren erfüllt sind: 20 Übernachtungen oder € 5.000,00 Umsatz.

Nein. Erst mit der Registrierung im Blue Spirit Club, werden Ihre Nächte und Umsätze gezählt und für den Gold Spirit Status berücksichtigt.

Es zählen alle Buchungen, die direkt über das Hotel bzw. über unsere Website www.falkensteiner.com abgewickelt werden. Speziell ausgeschlossen sind: Buchungen über Drittanbieter, Buchungen über Reiseagenturen, Gruppentarife, Barter Geschäfte und kostenlose Aufenthalte.

Aufenthalte im Premium Camping Zadar werden leider nicht hinzugerechnet und auch nicht in Ihrem Profil angezeigt.

Gerne sind unsere Front Office Mitarbeiter bei einer Anmeldung behilflich. Ebenso können Sie unser Support Team telefonisch erreichen: +43-50-991180-01.

BLUE SPIRIT: Die Mitgliedschaft ist kostenfrei.

GOLD SPIRIT: Die Mitgliedschaft ist kostenfrei.

BLUE SPIRIT: Die Mitgliedschaft ist unbefristet.

GOLD SPIRIT: Sie sind minimum 2 Jahre Gold Spirit Mitglied und maximum 2,9 Jahre. Unser Stichtag ist der 30.06.
Beispiel: Wenn Sie im August 2019 die Einladung zum Gold Club erhalten, sind Sie bis 30.06.2022 Mitglied im Gold Club. 
Wenn Sie innerhalb dieser Zeit wieder 20 Nächte oder € 5.000 Umsatz sammeln, wird Ihre Gold Mitgliedschaft verlängert.

Die Nächteanzahl zeigt Ihnen die Anzahl der Nächte der letzten 2 Jahre (Stichtag 30.06.) an. Ab 20 Nächten werden Sie automatisch in den Gold Spirit Club eingeladen. Sollte die Nächteanzahl nicht mit Ihren letzten Aufenthalten übereinstimmen, können Sie sich gerne an unseren Support wenden: [email protected], Tel. +43-50-991180-01.

Sie erhalten Punkte für besondere Aktionen
10 Punkte = € 1,-
Diese Punkte können Sie einfach bei Onlinebuchung über unsere Website www.falkensteiner.com einlösen, sobald Sie sich eingeloggt haben.

Die Punkte sind nach Erhalt 1 Jahr lang gültig.

  • Bei Registrierung im Blue Spirit Club
  • Bei Upgrade zum Gold Spirit Club
  • Zum Geburtstag
  • Bei Onlinebuchung: Ihnen werden alle Preise mit dem jeweiligen Rabatt angezeigt, wenn Sie im Spirit Club eingeloggt sind. 
  • Direkt im Hotel: Bitte geben Sie bekannt, dass Sie Spirit Club Mitglied sind. Alle unsere Reservierungsmitarbeiter werden es zusätzlich im System erkennen und Ihnen den Rabatt anbieten.

Es zählen alle Buchungen, die direkt über das Hotel bzw. über unsere Website www.falkensteiner.com abgewickelt werden und die Hotelübernachtungen beinhalten. Speziell ausgeschlossen sind: Buchungen über Drittanbieter, Buchungen über Reiseagenturen, Gruppentarife, Barter Geschäfte, kostenlose Aufenthalte oder Konsumationen ohne Hotelübernachtung.

BLUE SPIRIT: Für Blue Spirit Mitglieder gibt es keine Karte. Sie finden in Ihrem Profil eine digitale Variante.
GOLD SPIRIT: Als Gold Spirit Mitglied bekommen Sie in wenigen die Wochen die Möglichkeit eine Karte zu bestellen. Ansonsten finden Sie in Ihrem Profil ebenso eine digitale Variante.
Es ist nicht nötig bei Check-In oder Check-Out eine physische Karte herzuzeigen. Die Front Office Mitarbeiter erkennen im System, dass Sie Mitglied sind.

Die Karte ist leider nicht übertragbar.

Sollte Ihnen Ihr Passwort einmal nicht auf Anhieb einfallen, klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ Ihnen wird dann unverzüglich Ihr persönliches Passwort an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse gesandt.

Änderungen zu E-Mail-Adresse oder Postanschrift können Sie ganz einfach und bequem in Ihrem persönlichen Login-Bereich unter "Ihr Profil" vornehmen. Oder aber auch gerne telefonisch montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr unter Tel. +43-50-991180-01.

Sie können uns Ihren Kündigungswunsch schriftlich per E-Mail: [email protected] oder telefonisch unter +43-50-991180-01.
mitteilen. Die Beendigung der Teilnahme wird ab Einlangen der Kündigung wirksam.

Sie können uns gerne per E-Mail: [email protected] oder unter +43-50-991180-01 erreichen.