Všetko, čo potrebujete vedieť o hoteli v Bratislave

Nádherný mestský hotel v samotnom centre mesta

Hľadáte hotely v historickom centre Bratislavy? Objavte náš Falkensteiner Hotel Bratislava!  Pre príjemný pobyt v našom hoteli sme pre vás zhrnuli tie najdôležitejšie informácie.

Je prikázané mať prekryté horné dýchacie cesty/ nosiť rúško?

Áno, vstup a pobyt v prevádzke (vo vonkajších aj vnútorných priestoroch) je umožnený len s prekrytými hornými dýchacími cestami (rúško, šál, šatka); táto povinnosť sa nevzťahuje na čas potrebný na konzumáciu nápojov a pokrmov.

 

Aké sú odporúčané minimálnej ostupy na Slovensku?

Odporúča sa zachovávať odstupy minimálne 2 m.

 

Je prikázané mať prekryté horné dýchacie cesty v hoteli Falkensteiner Bratislava/ nosiť rúško?

Áno, prístup do hotela alebo reštaurácie (v interiéri) je prístupný iba s prekrytím horných dýchacích ciest (rúško, šál, šál); táto povinnosť sa nevzťahuje na čas potrebný na konzumáciu nápojov a jedál.

Hostia aj zamestnanci sú povinní nosiť rúško.

 

Čo musím dodržiavať pri navšteve lobby baru vo Falkensteiner Hotel Bratislava?

Je nevyhnutné nosiť rúsko/ mať prekryté horné dýchacie cesty. Táto povinnosť sa nevzťahuje na čas, ktorý sedíte pri stole alebo bare a je potrebný na konzumáciu nápojov a jedál. Podľa súčasných smerníc neexistuje žiadne obmedzenie, pokiaľ ide o počet hostí, ktorí sedia pri stole súčasne.

 

Ako prebieha príprava Vašej izby?

Každá izba je pred príchodom vyčistená, skontrolovaná a dezinfikovaná.

 

Spôsob platby?

Odporúča sa bezkontaktná platba, ale prijímajú sa aj platby v hotovosti.

 

Ak mám podozrenie, že má nejaké príznaky COVID 19, čo musím urobiť?

V takom prípade prosím okamžite kontaktujte náš tím pre bezpečnosť a ochranu zdravia (kontakt poskytnutý na recepcii), ktorý sa o vás bude ďalej starať.

 

Ako môžem komunikovať s recepciou?

Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky, ponúkame vám možnosť komunikácie s naším tímom aj telefonicky (hovor, správa) alebo WhatsApp. Stačí použiť číslo +421 917 906 230.

 

Je v hoteli k dispozícii lekár?

Lekár v hoteli nie je k dispozícii. Členovia tímu Falkensteiner Hotel Bratislava Vam ochotne pomôžu kontaktovať lekársku pomoc z miestnej nemocnice.

 

Je Aquapura SPA & Fitness otvorená?

Áno, denne 7.00 - 23.00.
Ak ste si objednali masáž, odporúčame mať prekryté horné dýchacie cesty. Zákazníci si na čas nevyhnutný na vykonanie úkonu nemusia chrániť dýchacie cesty, pokiaľ to úkon neumožňuje (ošetrenie tváre, strihanie, umývanie vlasov).
Ak si chcete užiť saunu, informujte prosím recepciu najmenej 60 min. pred termínom a rešpektujte maximálny počet návštevníkov.

 

Pracovný čas:

Reštaurácia: momentálne zatvorená
Lobby bar: denne 8. 30 - 23.00

Raňajky sa podávajú na prízemí,
dni v týždni 7.00 - 10.00
víkendy 7.00 - 11.00
 

Pretože vieme, že plánovanie ciest vzbudzuje v súčasnosti medzi mnohými ľuďmi neistotu, a pretože by sme boli radi, keby naši hostia nemuseli tieto starosti zažívať, pripravili sme pre vás v spolupráci s poisťovňou HanseMerkur Versicherung prémiové cestovné poistenie pre prípad koronavírusu. Ak nemôžete vyraziť na výlet alebo ho musíte prerušiť z dôvodu ochorenia alebo podozrenia na ochorenie Covid-19, pokryje toto poistenie plné cestovné náklady bez akýchkoľvek odpočtov.

Poistenie kryje nasledujúce situácie:

  • Karanténa nariadená písomne orgánom verejného zdravotníctva alebo lekárom
  • Neumožnenie prepravy tretími osobami (napr. personálom letiska) alebo neumožnenie vstupu do prenajatého objektu majiteľom na začiatku výletu

Prípady, kedy zrušenie rezervácie poistenie nekryje:

  • Z dôvodu strachu z infekcie (aj pri vysokom počte nakazených na danom mieste)
  • Z dôvodu príslušnosti k takzvanej „rizikovej skupine“
  • Z dôvodu všeobecných obmedzení výjazdu z krajiny alebo cestovných upozornení

Viac o našich poisteniach si môžete prečítať tu

Príchod

od 14:00 hod

Odchod

do 12:00 hod (poludnie)

Skoršia registrácia a neskoré odhlásenie

Na požiadanie, podľa dostupnosti.

Adresa

Falkensteiner Hotel Bratislava
Pilárikova ulica 5
SK-811 03 Bratislava

Kontakt

E-mail: reservations.bratislava@falkensteiner.com
Telefón: +421 2 592 36 100

Transfer Service

Či už z letiska alebo zo železničnej stanice: požiadajte o náš transfer servis pre Vaše individuálne vyzdvihnutie.
Požiadajte o transfer servis tu

Cena parkovacieho miesta v podzemnej garáži s priamym vstupom do hotela je

2,90 € na hodinu
24,50 € na 24 hodín –zľavnená cena pre našich ubytovaných hostí (príchod od pondelka do štvrtka)
21 € na 24 hodín –zľavnená cena pre našich ubytovaných hostí (príchod od piatka do nedele)
35 € na 24 hodín

Reštaurácia

Raňajky

Pondelok až piatok od 6:30 do 10:00

Sobota a nedeľa od 7:00 do 11:00

Obed

Denne od 12:00 do 14:00

Večera

Denne od 18:00 do 22:30

Gold Bar

Denne od 20:30 do 00:30

 

Acquapura Spa

Denne od 7:00 do 23:00

Recepcia

24 hodín denne

Po dlhom dni je čas na relax v exkluzívnom Acquapura City SPA s rozlohou 300 m², ktoré sa nachádza na najvyššom poschodí nášho hotela.

- Saunové priestory s fínskou saunou a parným kúpeľom
- Relaxačná miestnosť s terasou
- Kardio-fitnescentrum s nádherným výhľadom na Bratislavský hrad
- Masáže a rôzne procedúry

Otvorené denne od 07:00 do 23:00

+421 2 592 36 100
reception.bratislava@falkensteiner.com

- Bezplatné využívanie 300 m² Acquapura City SPA
- Bezdrôtová sieť LAN v celom hoteli
- Moderné fitnes štúdio s najmodernejším kardio vybavením
- Denné noviny a časopisy

Celý náš hotel je nefajčiarsky. V našom cigarovom salóniku máme vyhradenú fajčiarsku zónu.

Chcete stráviť relaxačnú oddychovú dovolenku so svojím psom a dopriať svojmu štvornohému priateľovi vynikajúci servis? Hotely Falkensteiner ponúkajú všetko pre blaho psa.

Charakteristika dovolenky s vaším štvornohým priateľom

Balíček pri príchode pre každého psa (pochutiny, žuvacia kosť atď.)
Tipy na turistické chodníky (zodpovedajúce poveternostným podmienkam)
Prikrývka, uterák, miska na kŕmenie a šatka pre psa (tiež možnosť zakúpenia)

Sadzba pre dovolenku so psom

15 € za noc (krmivo nie je v cene)

Kuchyňa pre vegánov, bez lepku a laktózy – holistické wellness

Mnohí l'udia dnes trpia neznášanlivosťou potravín alebo sa chcú úplne vyhýbať živočíšnym produktom. Pre nás je samozrejmosťou, že k vášmu holistickému wellness na dovolenke pridáme niečo naviac a to aj v súvislosti s jedlom a vyhovieme vašim individuálnym stravovacím nárokom. V našej reštaurácii sú na požiadanie dostupné vegánske jedlá. Od tofu po sezónne, domáce vegánske pokrmy a špeciálne komerčne dostupné hotové vegánske výrobky, sezónne ovocie a sorbety. Pri raňajkách si môžete pochutnať na sezónnych produktoch, ako sú ovocie, zelenina, džemy a margarín. Pri objednaní vopred vám radi ponúkneme vegánske nátierky. Na požiadanie sú k dispozícii výrobky bez lepku a/alebo laktózy, ako sú cestoviny, pečivo, syrové a údenárske výrobky, nátierky a cereálie.  

Ak máte vegánsku stravu a/alebo stravu bez lepku alebo laktózy, žiadame vás, aby ste nám to oznámili pri rezervácii alebo niekoľko dní pred príchodom.

Ak nie je v ponuke uvedené inak, na zrušenie rezervácie sa vzťahujú nasledujúce všeobecné podmienky:

Zrušenie do 18:00 v deň príchodu je bezplatné. Po 18:00 v deň príchodu sa účtuje 90 % z celkovej sumy rezervovaného pobytu/balíka. V prípade nedostavenia sa, nevyužitých izieb alebo predčasného odchodu si vyhradzujeme právo účtovať poplatok vo výške 100 % z celkovej sumy.

Účet za izbu je možné uhradiť v hotovosti, bankovou kartou, kartou VISA, Mastercard, Diners Club, American Express alebo JCB.