Le informazioni più importanti sull’Hotel Lido Ehrenburgerhof

Vacanza a 4 stelle a Casteldarne per tutta la famiglia

Per garantirti un soggiorno piacevole nel nostro Falkensteiner Lido Ehrenburgerhof, abbiamo sintetizzato per te le informazioni più importanti. Scopri il nostro hotel per famiglie a Casteldarne e prenota ora la tua vacanza in famiglia!

Accettate il bonus vacanze? Il bonus vacanze viene accettato presso la nostra struttura.

Chi può richiedere il bonus?
Le famiglie con ISEE ordinario o ISEE corrente inferiore a 40.000 euro.

A quanto ammonta il Bonus? 
È un credito da €150 per i nuclei composti da 1 persona, €300 per nuclei composti da due persone, €500 per le famiglie con più di due persone. Per ulteriori informazioni vi preghiamo di chiedere direttamente presso il nostro ufficio prenotazioni reservations.ehrenburgerhof@falkensteiner.com o +39 0472 694154

Ci sarà l'assistenza per i bambini? L'assistenza per i bambini continuerà ad essere offerta nel nostro family hotel, nel rispetto del numero massimo di persone richiesto dalla legge, che al momento prevede un massimo di 25 bambini contemporaneamente. L'assistenza si svolge al Falky-Land per i bambini a partire dai 3 anni con un grande e vario programma di attività indoor e outdoor nella natura. Anche per i più piccoli, si applica la distanza minima legale e l'obbligo di indossare le mascherine a partire dai 6 anni.
A causa della situazione attuale, l'assistenza all'infanzia per gli ospiti di età compresa tra 0 e 2,9 anni purtroppo non è possibile. Il servizio di babysitter è disponibile su richiesta (a pagamento). La sala giochi per i bambini è a disposizione dei genitori 24 ore su 24.
 

Attività

Ci saranno programmi di attività come le escursioni a piedi?
Sì, ci saranno escursioni guidate sempre nel rispetto delle regolamentazioni di sicurezza.

L'accesso alla sala fitness è ancora possibile?
La sala fitness sarà aperta normalmente.

E le piscine?
La piscina grande all'aperto e il prato per prendere il sole saranno aperti. La piscina coperta sarà accessibile con qualche limitazione a causa delle misure di sicurezza.

Il parco avventura sarà aperto e sarà ancora disponibile il noleggio di biciclette?
Il nostro grande parco avventura rimarrà accessibile a tutti e offriamo ancora il noleggio di biciclette e e-bike, tuttavia, vi chiediamo di portare, se possibile, con voi i vostri caschi.  

SPA

Ci sarà un'offerta SPA? E le saune?
Ci sarà un'offerta limitata di SPA (ad esempio solo alcuni dei massaggi saranno disponibili), disponibile solo su prenotazione. Le saune rimaranno chiuse al momento a causa delle misure di sicurezza.

Ristorante

Ci sarà una colazione a buffet?
Continueremo ad offrire una colazione a buffet, ma al buffet sarà d’obbligo indossare mascherine e guanti (se non ne siete provvisti, saremo lieti di fornirveli).

Quali sono le regole per l’utilizzo della mascherina?
In generale: la mascherina può essere tolta durante il pasto o seduti a tavola, ma deve essere rimessa quando ci si alza.

È offerto il servizio in camera?
Il servizio in camera è offerto a pagamento.

Quali sono le procedure nel ristorante? Il primo giorno sarete accompagnati dal nostro personale di servizio al vostro tavolo, lo stesso che dovrete utilizzare per tutta la durata del soggiorno.  L'area ristorante sarà aperta durante nei consueti orari Durante l'alta stagione ad agosto il ristorante sarà aperto per i nostri ospiti con due turni di cena. In questo modo garantiamo a tutti i nostri ospiti una piacevole e sicura sensazione di vacanza e una rilassante esperienza di ristorazione.

Quali sono le regole sulla distanza nel ristorante? Queste norme vengono continuamente adattate ai decreti statali o regionali. Per darvi una sensazione di vacanza ancora più libera, a partire da giugno sarà possibile avere un tavolo fisso per la colazione e la cena sulla nostra famosa terrazza sul lago. Aria fresca e pura!

C'è un buffet per i bambini? Ci sarà un buffet per bambini. I bambini possono scegliere dal Falky Buffet o dal menu di mamma e papà. C'è anche la possibilità di partecipare al pasto comune con la nostra assistenza bambini.

Generale

Cosa c'è di aperto in Alto Adige?
In sostanza, in Alto Adige le piscine all'aperto, i laghi, i rifugi alpini, gli impianti di risalita, i trasporti pubblici e i negozi sono aperti con determinate condizioni e regolamentazioni.

Come è regolato l'accesso all'hotel?
L'intera area dell'hotel è riservata esclusivamente ai nostri ospiti. C'è un ingresso separato per gli ospiti e il personale.

Come è regolato l'ingresso del personale?
I dipendenti entrano nell'hotel attraverso un ingresso separato. Passano attraverso una stazione di sicurezza prima di entrare in hotel e prima di ogni turno. Ogni dipendente si disinfetta le mani, riceve ogni volta una nuova maschera di protezione per il naso e nuovi guanti. La temperatura viene poi controllata e registrata. 

C'è un servizio speciale di pulizia delle camere?
Particolare attenzione è sempre stata prestata alla pulizia delle camere. Durante questo tempo speciale questo si intensifica ancora una volta. Inoltre, ogni stanza dopo ogni partenza e una pulizia accurata viene disinfettata con un dispositivo speciale. La stanza viene poi dotata di un "blocco di sicurezza". Questo sigillo viene rotto solo dall'ospite.

Check In e Check Out

Gli orari di check-in e check-out cambieranno?
Gli orari di check-in/check-out rimangono invariati e non saranno modificati (check-in dalle 15.00, check-out dalle 10.00) Alla partenza ci sarà la possibilità di ricevere la fattura alla reception.

Posso pagare in contanti?
Si, raccomandiamo il pagamento contact less, ma anche il contante non è un problema. Vi ricordiamo che il limite in Italia è di 1.999€.

Tutte le misure corona a livello di gruppo si trovano qui.

Arrivo

A partire dalle 15.00

Partenza

Entro le 10.00

Check-In anticipato e Check-Out posticipato

Su richiesta, a seconda della disponibilità e con un costo aggiuntivo di € 40 per camera

Indirizzo

Falkensteiner Family Hotel Lido Ehrenburgerhof
Bahnhofstraße / Via Stazione 7
IT-39030 Ehrenburg/Casteldarne

Contatti

Tel. +39 0472 6941-54
E-mail reservations.ehrenburgerhof@falkensteiner.com

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
Richiedi il servizio transfer qui

L'hotel è dotato di aree di parcheggio

Ristoranti

Colazione

Tutti i giorni: dalle 07.30 alle 10.00

Buffet di snack

Tutti i giorni: dalle 12.00 alle 13.30

Ora del tè presso il bar dell'hotel

Tutti i giorni: dalle 15.00 alle 17.00

Cena

Tutti i giorni: dalle 18.30 alle 20.30

 

Acquapura Spa

Piscina coperta

Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 19.30

Piscina esterna

Estate: tutti i giorni dalle 12.00 alle 19.30*
Inverno: tutti i giorni dalle 16.00 alle 19.30*
*a seconda delle condizioni meteo

Sauna

Tutti i giorni: dalle 14.00 alle 19.30

Spa

Tutti i giorni: dalle 12.00 alle 19.00

Fitness

Tutti i giorni: dalle 07.30 alle 19.00

Contatti

Tel. +39 047456 2222
E-Mail beauty.ehrenburgerhof@falkensteiner.com

 

Falky Land

Dalla domenica al venerdì: dalle 14.00 alle 22.00
Sabato dalle 09.00 alle 21.00

Baby Land

Dalla domenica al venerdì: dalle 16.00 alle 21.00*
*orari di apertura soggetti a possibili modifiche

 

Reception

Tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00

Desideriamo sottolineare che, a causa del costante cambiamento delle normative COVID, sono possibili modifiche ai servizi inclusi. 
Troverete le informazioni più aggiornate sotto "Misure Corona".

Pensione completa Falkensteiner

– Benvenuto con aperitivo con prosecco per i genitori e succo di frutta per i bambini
– Ricca colazione a buffet con numerose specialità regionali, pane contadino locale, succhi di frutta, torta fatta in casa e piatti a base
    di uova preparati sul momento nella nostra cucina a vista
– Pranzo leggero a buffet con antipasti, insalate croccanti, piatti di pasta mediterranei, frutta fresca e gelato
– Torta per la merenda fatta in casa presso il bar dell'hotel
– In inverno: ora del tè con torta altoatesina, zuppa calda e tè nel pomeriggio presso il bar dell'hotel
– Menù serale a scelta di 5 portate con antipasti italiani, insalata a buffet e a conclusione un vassoio di formaggi altoatesini
– Serate gastronomiche a tema: specialità altoatesine e barbecue sulla terrazza che dà sul lago nelle miti serate estive, serata italiana e serata internazionale a buffet
– Giornata della famiglia: pranzo in famiglia
– Menu per ospiti con esigenze nutrizionali speciali dovute a intolleranze, allergie o richieste specifiche, in modo che tutti possano gustare le nostre prelibatezze
– Tè, acqua rivitalizzata e frutta fresca nella zona sauna

 

Bambini e famiglia

– Falky Land è un grande e colorato mondo per bambini, dove i piccoli di età superiore ai tre anni possono divertirsi grazie a numerose attività:
– Falky Land su due piani con divertimenti e scivolo, parco giochi gonfiabile, cinema per bambini, baby dance, angolo giochi e lavoretti,
    calcio balilla e molti grandi classici in fatto di giochi per bambini
– Assistenza giornaliera per i bambini competente, esperta e cordiale, con un programma settimanale emozionante,
    divertente e istruttivo che prevede anche una cena in famiglia
– Partecipazione al nuovo campo "Detective della natura" degli hotel per famiglie dell'Alto Adige (da metà giugno)
– Durante le ore di assistenza ai bambini vengono offerte delle bevande
– Falky Restaurant con NUOVO servizio di colazione e buffet per bambini: i più piccoli troveranno dalle carote alla pizza

Per i nostri bambini fino ai tre anni di età

– Baby Land con sala giochi, giocattoli, lettini e culle per neonati e bimbi. Aperto tutto il giorno sotto la supervisione dei genitori
– Assistenza professionale per neonati e bambini dai 4 mesi ai 3 anni (6 volte a settimana) presso Baby Land
– Cucina per bambini con angolo cottura, forno a microonde, bollitore elettrico e frigorifero con latte fresco (aperta 24 ore su 24)
– Alimenti per bambini à la carte: ogni giorno menu a scelta diversi per bambini da 11 mesi a 3 anni e pausa frutta firmata HIPP per i nostri piccoli ospiti
– Attrezzature per bambini: noleggio gratuito di culla, fasciatoio, vaschetta per il bagnetto, baby monitor, passeggino, zaino, seggiolone,
    scalda biberon, mangiapannolini, sterilizzatore e vasino

 

Vivi l'estate

– Il nostro lago naturale con una nuova zattera per i giochi, un'area separata dove i bambini possono giocare e un ampio prato soleggiato
– Emozionante campo di gioco con percorso avventura, campo da calcio illuminato, impianto per slackline, tennis da tavolo all'aperto e percorso di arrampicata
– Piccola area per bambini con attrezzature da gioco e giochi d'acqua direttamente sul lago
– Atmosfera italiana nella nostra Piazzetta dove si può prendere un caffè sulle rive del lago
– Noleggio di city bike, mountain bike ed e-bike per adulti e (NOVITÀ) anche e-bike per bambini dai 10 anni in su (e-bike e biciclette per adulti a pagamento)
    con caschi per adulti e bambini per escursioni in bici nella regione.
– Nuovo programma di attività e sport che offre una gamma ancora più varia di esperienze elettrizzanti come escursioni estive in famiglia ed escursioni in bicicletta
– Escursioni guidate in famiglia con la nostra guida attiva Veit e aperitivo gratuito al rifugio incluso
– Giornata della famiglia: giochi di gruppo nel parco dell'hotel
– Mappa escursionistica interattiva con suggerimenti scaricabili sui percorsi
– L'Hotel è premium partner del Golf Club Pustertal, che offre molti vantaggi come corsi introduttivi per chi vuole imparare a giocare a golf
– Holidaypass Premium: partecipazione al programma di attività per bambini della regione

 

Vivi l'inverno

– Giornata sugli sci in famiglia, giochi serali da fare tutti assieme e programma per famiglie con il nostro animatore o guida attiva
– Paese delle meraviglie invernale: illuminazioni da sogno e pista di pattinaggio nel parco dell'hotel
– Esperienza sciistica sul Plan de Corones, la montagna numero uno per lo sci in Alto Adige: navetta gratuita che ogni mezz'ora parte direttamente
    dalla fermata davanti all'hotel
– Scuola di sci per bambini in hotel (a pagamento)
– Noleggio sci in hotel (a pagamento)
– Noleggio di slittini, pattini e snowtube per i bambini
– Mappa escursionistica interattiva con suggerimenti scaricabili sui percorsi
– Holidaypass Premium: partecipazione al programma di attività per bambini della regione

 

Benessere per tutta la famiglia

– Relax e benessere nel nostro mondo acquatico Acquapura SPA che si estende su 2.000 m² e offre una piscina coperta riscaldata,
    una piscina panoramica all'aperto riscaldata tutto l'anno, una piccola piscina per bambini e una piscina idromassaggio
– Zona saune comprendente sauna finlandese, sauna alle erbe, bagno turco e area esterna
– Area fitness e ginnastica con vista panoramica sul lago
– Area massaggi e trattamenti cosmetici che offre una varietà di programmi benefici (a pagamento)
– Linea di cosmetici naturali Pharmos Natur
– Piscina riscaldata per bambini direttamente sul lago

– Ampio percorso Kneipp per famiglie nel parco del nostro hotel con pediluvio, camminamento con i piedi nell'acqua, bagno di detersione viso,
    orto delle erbe e percorso a piedi nudi
– Borsa da bagno per adulti con morbido accappatoio, scarpette da bagno e asciugamani da utilizzare durante il soggiorno
– Attrezzatura da bagno per bambini con nuovi infradito Falky, morbidi accappatoi per bambini (a noleggio), braccioli e pannolini da nuoto (a pagamento)
– Sauna con infusi creati dal nostro maestro Veit
– Sauna per famiglie nel pomeriggio
– Pilates e ginnastica con Veit

 

Programma ricreativo

– In serata: ampio e alternato programma di intrattenimento come piano bar, spettacoli di musica dal vivo, escursioni romantiche a lume di lanterna
– Programma serale per bambini con baby dance, spettacoli di magia, serate cocktail con spettacolo di pirati, danze popolari
– Giornata della famiglia: serata in famiglia nella sala del caminetto con ruota della fortuna, sculture di palloncini, popcorn e la nostra nuova foto box
– Accogliente biblioteca dell'hotel e sala lettura con un'ampissima scelta di materiale di lettura e giornali quotidiani regionali e internazionali
– Ampia selezione di giochi di carte e da tavolo

 

Altri comfort in hotel

– W-LAN nelle camere e nella reception, nel parco dell'hotel e nella zona piscina
– Sistema interattivo con tutte le informazioni circa l'albergo e la regione
– Concierge digitale: NUOVO servizio clienti con SuitePad in ogni camera
– Spazio in cui parcheggiare la tua bici e conservare l'attrezzatura da golf
– Deposito per sci
– Lavanderia e stenditoio (a pagamento)
– Parcheggio direttamente presso l'hotel
– Stazione di ricarica per auto elettriche
– Holidaypass Premium per gli spostamenti con tutta la famiglia: utilizzo di tutti i trasporti pubblici in Alto Adige e ampio programma di attività

 

A pagamento

Nell'hotel

– Trattamenti di bellezza e benessere nell'area spa per le famiglie (consulta il listino prezzi)
– Linea di cosmetici naturali Pharmos Natur
– Servizio di babysitting
– Varie attrezzature per bambini: braccioli, salvagenti, ecc.
– Programma "Detective della natura"
– Utilizzo di lavatrice e asciugatrice, servizio lavanderia
– Noleggio biciclette con una vasta selezione di biciclette per bambini e adulti di alta qualità, mountain bike e accessori per biciclette specifici per le famiglie
– Spostamenti

Con distributori di servizi locali

– Rafting, canyoning, parapendio, golf, minigolf, tennis, percorso alta fune
– Asilo e scuola di sci
– Noleggio sci di fondo
– Giro in slitta trainata da cavalli, ecc.

Il nostro è un hotel per non fumatori
È permesso fumare solo nelle aree esterne

Gli animali domestici non sono ammessi.

Se intendi andare in vacanza con il tuo amico a quattro zampe, dai un'occhiata ai nostri hotel in cui i cani sono i benvenuti:

  • Schlosshotel Velden
  • Hotel Sonnenalpe
  • Hotel Schladming
  • Balance Resort Stegersbach
  • Hotel & Asia Spa Leoben
  • Hotel Maria Prag
  • Hotel Bratislava
  • Hotel & Spa Iadera
  • Premium Apartments Senia
  • Apartments Lake Garda
  • Hotel & Spa Anterselva

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Potrai trovare piatti a base di tofu, piatti vegani stagionali preparati in casa, prodotti vegani speciali disponibili commercialmente, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:

Fino a 28 giorni prima dell'arrivo

15% dell'importo totale

Da 27 a 7 giorni prima dell'arrivo

30% dell'importo totale

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo

75% dell'importo totale

 

Il giorno dell'arrivo, in caso di mancata presentazione al check-in, di partenza anticipata o di non utilizzo delle camere, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale
 
Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio

Il conto della camera può essere pagato in contanti o con una carta di credito VISA o Mastercard

Costi aggiuntivi

Supplemento per una camera singola da € 30 a notte
Supplemento di Ferragosto € 50 (dai 14 anni)
Supplemento di Capodanno € 60 (dai 14 anni)
Imposta locale € 2,10 a persona (dai 14 anni) al giorno
Il conto sarà fatturato in loco

Condizioni di pagamento

Non appena la tua prenotazione viene confermata, sarà necessario effettuare un pagamento anticipato pari al 15% del totale. Questo deposito ti permette di assicurare la tua prenotazione. Il resto del conto verrà pagato in loco in hotel. Per le prenotazioni a breve termine o last minute sarà richiesta la tua carta di credito come garanzia.

Dati bancari

Cassa di Risparmio S.p.a. – Sede Brunico
IBAN: IT61Q0604558240000005004831
BIC/SWIFT: CRBZIT2B070