Tutte le informazioni sul Falkensteiner Hotel & Spa Iadera

Arrivo

A partire dalle 15.00

Partenza

Entro le 11.00

Ti ricordiamo che in Croazia tutti i viaggiatori devono fornire un documento di identità (passaporto o carta d'identità) al momento del check in (anche i bambini)

Early Check-In e late Check-Out

Su richiesta, a seconda della disponibilità 

Indirizzo

Falkensteiner Resort Punta Skala 
Hotel & Spa Iadera 
HR-23231 Petrčane

Contatti

Tel. +39 0472 69 4132
E-Mail reservations.iadera@falkensteiner.com

Voli diretti & Servizio Transfer

Voli diretti da Vienna, Praga, Cracovia, Londra, Parigi, Bruxelles e Amsterdam

Sia dall'aeroporto che dalla stazione degli autobus: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.

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La tariffa per il garage sotterraneo è di € 9,50 al giorno (uso obbligatorio per chi arriva in auto)

Ti preghiamo di parcheggiare il tuo veicolo solo nell'area contrassegnata. I veicoli che si trovano al di fuori dell'area contrassegnata verranno portati via dal servizio di rimorchio.

L'hotel non è responsabile per eventuali danni al tuo veicolo.

Ristorante

Colazione 

Tutti i giorni dalle 7.30 alle 11.00         

Cena

Tutti i giorni dalle 18.30 alle 21.30 (soggetto a variazioni stagionali)

Ristorante fusion con cucina asiatico-adriatica La Veranda    

Tutti i giorni dalle 18.30 alle 21.30 (soggetto a variazioni stagionali)

Steak House Planika

Tutti i giorni dalle 12.00 alle 23.00 

Acquapura SPA

Sauna

Tutti i giorni dalle 10.00 alle 21.00

Piscine    

Tutti i giorni dalle 6.00 alle 22.00 (soggetto a variazioni stagionali)

Sala fitness 

Tutti i giorni dalle 6.00 alle 22.00

Reception

Tutti i giorni dalle 8.00 alle 21.00

Reception

24 ore su 24

Secondo la legge croata, è vietato fumare in tutte le aree dell'hotel (comprese le aree pubbliche e le camere), tranne nel Cigar Lounge

Vivi una vacanza indimentiucabile in compagnia del tuo amico a quattro zampe. l Falkensteiner Hotels & Residences che aderiscono al programma Welcome Dogs vi faranno sentire come a casa, con tutti i comfort necessari a garantire il benessere del tuo cane, che potrà accompagnarti in camera, nella lobby e al bar. Il tuo amico a quattro zampe non potrà accedere ai ristoranti, nelle piscine e nella zona spa.

Tariffa

30€ per notte/cane (cibo per cani non incluso)

Contatti del veterinario

Tierarzt Zadar
Ul. Grge Novaka 11, 23000, Zadar, Kroatien

Veterinarska ambulanta Puntamika
Ul. Augusta Šenoe 38, 23000, Zadar, Kroatien (+38523333300)

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Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo sono gratuite. In caso di cancellazione tardiva o di mancato arrivo verranno addebitate la seguenti tariffe:

Da 6 giorni a 1 giorno: 75% dell'importo totale

In caso di mancato arrivo o partenza anticipate: verrà addebitato il 100% dell'importo totale

Le percentuali si riferiscono all'importo totale del soggiorno.

02.07.2022 - 26.08.2022

La cancellazione entro 14 giorni prima dell'arrivo è gratuita. In caso di cancellazione a partire da 13 giorni prima dell'arrivo, verranno addebitati i seguenti costi di cancellazione:

Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo: 45% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo: 75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno di arrive: 100% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipate. In caso di mancato arrivo, camere non utilizzate o partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio

Per garantire una prenotazione, è necessario inviarci i dettagli della tua carta di credito.

Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario prima dell'arrivo in hotel o può essere pagato direttamente alla reception. I dettagli della tua carta di credito (tipo, numero di carta di credito e data di scadenza) saranno utilizzati come garanzia.

L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell'arrivo, nonché di utilizzarla per eventuali commissioni addebitate per l'utilizzo di servizi extra durante il soggiorno o per qualsiasi altra circostanza, come in caso di danni effettuati alle strutture dell'hotel.

I prezzi sono assegnati in Euro (€).

Suggeriamo di saldare l'intero importo tramite bonifico bancario prima del soggiorno, così da evitare fluttuazioni di valuta.

Di seguito riportiamo i dati bancari per i trasferimenti internazionali

Banca: Zagrebačka banka d.d. Zagreb, Hrvatska/Croatia
IBAN: HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Indirizzo di fatturazione:

Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR- 23000 Zara 
OIB 02964137348 

Ti chiediamo cortesemente di inserire il numero di prenotazione nei dettagli del trasferimento.

Poiché sappiamo che la prenotazione di un viaggio è attualmente causa di insicurezza per molte persone, e poiché vorremmo che i nostri ospiti non la percepissero più come tale, abbiamo sviluppato una Premium Corona Travel Insurance per voi con HanseMerkur Versicherung. Nel caso in cui non possiate iniziare il viaggio o dobbiate interrompere prima il vostro soggiorno a causa di un'infezione da Covid o di un caso sospetto di infezione, l'assicurazione coprirà l'intero costo del viaggio senza detrazioni.

L’assicurazione è valida nei seguenti casi:

• Una quarantena ordinata per iscritto dal dipartimento della sanità pubblica o dal medico
• Non sia consentito all’inizio del viaggio, l’accesso al mezzo di trasporto selezionato per recarsi in vacanza

L’assicurazione non copre i seguenti casi:

• mancata partenza per timore relativo alla situazione
• appartenenza al cosiddetto "gruppo a rischio".
• limitazioni generali di uscita dal proprio paese o raccomandazione a non visitare determinate destinazioni

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I nostri hotel presentano molte aree senza barriere architettoniche. Naturalmente, il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarvi a superare qualsiasi ostacolo e per assistervi ogni volta che sarà necessario.

Le seguenti aree del Falkensteiner Hotel & Spa Iadera sono accessibili senza barriere:

• Alcune camere e le rispettive aree esterne accessiili direttamente dalle camere (si prega di farne richiesta al momento della prenotazione) che includono attrezzature speciali, ad esempio doccia walk-in, maniglioni nella doccia e nel WC, pulsanti per le luci posti ad una altezza inferiore
• Lobby
• Sotto Voce Bar
• Terrazza
• Ristorante Jadran & Spa Bistrot
• Cigar Lounge
• Cabine trattamenti
• Area piscine