Tutte le informazioni sul Falkensteiner Hotel Schladming

Scopri il nostro hotel nelle Alpi Austriache

Per garantirti un soggiorno piacevole nel nostro Falkensteiner Hotel Schladming abbiamo sintetizzato per te le informazioni più importanti. Prenota subito il tuo hotel per una fantastica vacanza sciistica nelle Alpi Austriache!

Safe Hotel

 

La sicurezza e la salute dei nostri ospiti sono la nostra priorità. Pertanto, in collaborazione con esperti interni ed esterni, abbiamo sviluppato norme e procedure per rendere la vacanza nei Falkensteiner Hotels & Residences sicura e al contempo piacevole e confortevole.

C'è la possibilità di un Check-In anticipato e di un Check-out tardivo?

A causa delle maggiori norme igieniche e del prolungato periodo di pulizia delle camere, per il momento non possiamo fornire questa offerta. Chiediamo la vostra comprensione.

Esiste un servizio di facchinaggio/valet e, in caso affermativo, quali misure vengono adottate?

Per la protezione e la sicurezza di tutte le persone coinvolte, ci rammarichiamo di non poter offrire per il momento questo servizio al di fuori degli hotel premium di Falkensteiner Hotels & Residences.

Le biciclette elettriche sono a mia disposizione durante il mio soggiorno?

Potete prendere in prestito da noi biciclette elettriche e Segway con un piccolo supplemento. Vi chiediamo gentilmente di prenotare in anticipo. Tutti i caschi a noleggio, le batterie e le maniglie saranno disinfettati prima e dopo la consegna.
Durante la consegna, i nostri colleghi indossano guanti usa e getta e protezioni per la bocca.

Quali sono gli orari dei pasti?

Prima colazione: 07:00-10:30
Cena: 18:30-21:00

Devo decidere prima del mio arrivo quando verrò a cena?

No, secondo la pianificazione attuale questo non è necessario

Posso scegliere il tavolo che mi piace e sarà disponibile per me durante tutto il soggiorno?

La nostra direzione del ristorante sarà lieta di accogliervi ogni mattina e sera davanti all'ingresso del ristorante e di accompagnarvi ad un tavolo. Si prega di attendere in anticipo con una distanza ben definita dagli altri ospiti. Vi facciamo notare che a causa della situazione i tavoli non sono riservati per l'intero soggiorno e quindi durante il vostro soggiorno sarete seduti a più tavoli diversi. Ci scusiamo in anticipo che - anche se facciamo del nostro meglio - non possiamo sempre tenere conto di eventuali richieste di tavolo al momento.

Devo fare a meno di qualcosa al vostro buffet della colazione?

No. Continueremo a viziarvi con la stessa grande varietà per la mattina sotto forma di un buffet variegato con Live-Cooking Station. Quindi nulla ostacola un inizio perfetto per una vacanza attiva per tutti i gusti. All'uscita dal tavolo e quindi anche nell'area del buffet, vi chiediamo gentilmente di utilizzare il disinfettante o i guanti monouso forniti in loco.

Come posso immaginare la cena?

Nell'ambito della mezza pensione, il nostro team di cucina e di servizio sarà lieto di preparare per voi un menu di selezione di 6 portate. Direttamente al vostro tavolo vi sarà servito il vostro drink a scelta e il vino perfetto da consigliare, così come l'antipasto, il secondo e il dessert. Per il piatto principale si può scegliere liberamente e spontaneamente se si tratta di un piatto di pesce, carne o vegetariano. Dal buffet vi invitiamo a servirvi al buffet di insalate e zuppe e al coronamento del buffet di formaggi.
All'uscita dal tavolo e quindi anche nell'area del buffet, vi chiediamo gentilmente di utilizzare il disinfettante o i guanti monouso forniti in loco.

Vorrei evitare il contatto con le persone. Posso farmi portare la colazione e la cena in camera?

Questo è possibile con piacere. Qui si applica un supplemento per il servizio in camera di € 7,00.

Posso invitare amici o parenti che non soggiornano in hotel a cena nel vostro ristorante?

Per il momento i nostri servizi alberghieri sono disponibili esclusivamente per gli ospiti dell'hotel.

Quali misure vengono adottate per evitare qualsiasi rischio di infezione dal Daily Welcome (posta del mattino) e dai quotidiani?

Per motivi di sicurezza, per il momento non metteremo a disposizione questi stampati.

Posso portare i cani al ristorante?

Vi chiediamo di comprendere che i vostri amati amici a quattro zampe non sono ammessi nel nostro Ristorante Steirer. Tuttavia, se volete portare il vostro cane a mangiare con voi, possiamo preparare una bella tavola per voi nel nostro gipfel Stüberl presso il nostro genießBAR.

Quando è aperto il genießBAR?

tutti i giorni dalle 10:30 alle 00:00
Oltre ad un'ampia scelta di bevande, tra le 10.30 e le 21.00 serviamo piccoli spuntini dal nostro menu del bar.

Ci saranno ospiti esterni?

Al momento non ci sono restrizioni sul nostro genießBAR.

Posso sedermi direttamente al banco del bar?

Trattandosi di una credenza aperta, vi chiediamo di accomodarvi ai tavoli nelle immediate vicinanze.

Quali sono gli orari di apertura dell'Acquapura SPA?

Piscina coperta: 
Tutti i giorni: dalle 06.00 alle 20.00

Piscina all'aperto:
Tutti i giorni: dalle 8.00 alle 20.00
 
Cabine a infrarossi e lettini riscaldati:
Tutti i giorni: dalle 06.00 alle 20.00
 
Sauna:
Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00
 
Palestra:
Tutti i giorni: dalle 06.00 alle 20.00
 
Reception della SPA:
Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00
 
Trattamenti benessere:
Su appuntamento: dalle 10.00 alle 19.30

Orari di apertura per gli ospiti della Day SPA

A causa della situazione attuale, la nostra Acquapura SPA è attualmente accessibile solo agli ospiti dell'hotel.

Come viene assicurata la distanza minima nelle sale relax?

Equipaggieremo varie sedie a sdraio con un distanziatore splendidamente decorato e non forniremo loro una tappezzeria in modo che queste sedie a sdraio siano lasciate libere.

È possibile che non avrò una sedia a sdraio?

Poiché in linea di principio si possono utilizzare meno divani per mantenere la spaziatura, non possiamo escluderlo completamente se le stanze sono completamente occupate. Tuttavia, in considerazione dell'attuale tasso di occupazione e dei vari luoghi di riposo, siamo molto ottimisti sul fatto che ogni ospite potrà godersi la meritata fase di relax nella nostra Acquapura SPA dopo una giornata attiva.

Come sono regolate le distanze nelle saune?

Tenendo conto della regolamentazione di legge sulla distanza minima per i bagni e il benessere secondo le norme definite dallo Stato, ogni ospite necessita di 4 metri quadrati nelle saune se non vive in una casa condivisa.
A tal fine calcoleremo un numero massimo per ospite per le rispettive saune.

Quali ristoranti/cabine sono attualmente aperti nella regione?

Troverete una panoramica al seguente link.
Potete chiedere al nostro Front Office informazioni aggiornate in qualsiasi momento.

Quando si riapriranno le capanne?

I rifugi saranno di nuovo aperti dal 15 maggio con le loro specialità e prelibatezze regionali. Gli orari esatti di apertura delle singole capanne sono disponibili alla reception.

Ci sono restrizioni per le varie escursioni? Dove ci potrebbero essere troppi ospiti e la strada per andare e tornare è la stessa (ad esempio, gole)?

Siete fortunati che a Schladming-Dachstein ci sono innumerevoli sentieri e vette ai vostri piedi e quindi qui non ci sono restrizioni. Se tuttavia doveste incontrare altri escursionisti, vi preghiamo di mantenere una distanza di sicurezza di 1 metro e di evitarli. In questo modo proteggerete voi stessi e la persona che vi sta di fronte. In una gola c'è di solito un altro percorso di ritorno. Utilizzare questo se possibile.

Quando è valida la Schladming-Dachstein Sommercard?

La Schladming-Dachstein Sommercard è nuovamente disponibile dal 29 maggio.

Sono state apportate modifiche all'ambito dei servizi della Sommercard?

La pista di kart Planaibahn non può essere aperta quest'anno. Nuovi servizi inclusivi: Laboratorio per bambini, riapertura del castello Großsölk e della piscina coperta di Ramsau e alcuni servizi bonus.
A causa dell'attuale situazione causata dal coronavirus e delle conseguenti restrizioni - legali ed economiche - dobbiamo attendere ulteriori decisioni del governo federale e dei comitati di esperti. Pertanto, gli orari di apertura attualmente indicati e la portata dei servizi non sono vincolanti. Speriamo nella vostra comprensione.

Cosa offre attualmente la regione di Schladming-Dachstein? Quali restrizioni devo aspettarmi al momento?

Tutte le informazioni sono disponibili sul sito.

Come viene gestito attualmente il minibar?

Attualmente abbiamo rimosso tutti i prodotti dal minibar. Su richiesta, saremo lieti di inviare i prodotti desiderati alla vostra camera. La fatturazione si basa sul ritiro e sul consumo di questi.

Tutte le misure corona a livello di gruppo si trovano qui.

Arrivo

Dalle 16.00

Check-in anticipato (10:00 - senza colazione):
€ 50,- a camera (estate), € 80,- a camera (inverno), 15 € a persona per utilizzare unicamente l'area spa (prima delle 16:00)
Su richiesta, a seconda della disponibilità

Partenza

Fino alle 10.00

Check-out posticipato (fino alle 18:00):
€ 50,- a camera (estate), € 80,- a camera (inverno), 15 € a persona per utilizzare unicamente l'area spa (fino alle 18:00)
Su richiesta, a seconda della disponibilità

Indirizzo

Falkensteiner Hotel Schladming
Europaplatz 613
AT-8970 Schladming

Contatti

E-mail: reservations.schladming@falkensteiner.com 
Telefono: +43 (0)368721 4911

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
Richiedi il servizio transfer qui

Parcheggio gratuito presso l'hotel.

*Gli orari di apertura possono variare*

Ristorante

Colazione

Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 10.30 

Cena

Tutti i giorni: dalle 18.30 alle 21.00

Bar dell'hotel "genießBAR"

Tutti i giorni: dalle 10.30 alle 00.00
 

Acquapura SPA

Piscina coperta 

Tutti i giorni: dalle 06.00 alle 20.00

Piscina all'aperto

Tutti i giorni: dalle 8.00 alle 20.00

Cabine a infrarossi e lettini riscaldati

Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Sauna

Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Palestra

Tutti i giorni: dalle 06.00 alle 20.00

Reception della SPA

Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Trattamenti benessere

Su appuntamento: dalle 10.00 alle 19.30

 

Reception

24 ore su 24

  • Drink di benvenuto    
  • 1 bottiglia di acqua minerale in camera all'arrivo
  • Borsa SPA con accappatoio, asciugamani e infradito (da utilizzare durante il soggiorno)
  • Utilizzo gratuito di tutti i servizi dell'hotel
  • Acquapura SPA, con piscina interna ed esterna con lettini jacuzzi, piscina esterna riscaldata, sale relax, saune, cabine a infrarossi e sala fitness 
  • Nell'area spa avrai a disposizione tè e frutta fresca 
  • Sconto del 20% sulla quota ufficiale per l'uso del green valida per tutti e quattro i campi del safari golf Schladming-Dachstein
  • Schladming-Dachstein SummerCard, che offre l'ingresso gratuito ad oltre 100 fra le attrazioni turistiche principali e oltre 100 servizi bonus
  • Sconto del 10% sul noleggio dell'attrezzatura da sci e snowboard 
  • Deposito per attrezzature sportive invernali 
  • Angolo di lettura con una piccola selezione di libri di letteratura, giornali e riviste interessanti 
  • Parcheggio presso l'hotel 
  • Wi-Fi in tutta la struttura dell'hotel

Il nostro “Sport. Spa. Style." l'aktivhotel è senza fumo da novembre 2019. A causa della nuova legge sulla protezione dei non fumatori, tutte le aree dell'hotel sono attrezzate come zone per non fumatori. All'ingresso dell'hotel, sui balconi delle camere e sulle terrazze del genießBAR o dell'Acquapura SPA potrete continuare a godervi la vostra sigaretta all'aria aperta. Si prega di notare che è prevista una tassa di € 200,- per l'odore di fumo in camera. Grazie per la vostra comprensione.

Vuoi trascorrere una vacanza rilassante con il tuo cane e assicurare un servizio eccellente al tuo amico a quattro zampe? Gli hotel Falkensteiner offrono tutti i servizi necessari per garantire il benessere del tuo cane.

Tariffa per le vacanze con cani

€ 20 a notte (cibo per cani non incluso)

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Potrai trovare piatti a base di tofu, piatti vegani stagionali preparati in casa, prodotti vegani speciali disponibili commercialmente, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:

Se è necessario modificare i piani di viaggio con breve preavviso, è possibile annullare la prenotazione fino a 14 giorni prima dell'arrivo, senza alcuna penalità.

Se la cancellazione viene effettuata nei 14 giorni precedenti l'arrivo, l'hotel si riserva il diritto di addebitare i seguenti costi di cancellazione:

Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo:

45% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo:

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno di arrivo:

90% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale.

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio.

Il conto della camera può essere pagato in contanti o tramite carta di credito (Maestro, VISA, Mastercard, Diners Club e American Express).

Planai Hotel Errichtungs- und Betriebs GmbH
Europaplatz 613
8970 Schladming
IVA: 379022 k
Sede aziendale: Schladming
Registro delle imprese: LG Leoben
UID-Nr.: ATU67140426

La flotta di autobus delle Planai-Hochwurzen Bahnen rende più facile la salita impegnativa o vi riporta in modo affidabile all'inizio del vostro tour.
Hotline autobus: +43 (0) 3687 / 22042-117
Ulteriori informazioni sulle corse degli autobus e sui prezzi dei biglietti sono disponibili sul sito.