Falkensteiner Hotel Adriana - Sve informacije

Najvažnije informacije o Falkensteiner Hotel Adriana i ljetovanju u Zadru

Za boravak u Zadru, u našem Falkensteiner Hotelu Adriana za vas smo saželi najvažnije informacije. Otkrijte više i rezervirajte odmah svoj odmor iz snova u Hrvatskoj!

Moraju li gosti nositi maske za nos i usta?

Gostima nije potrebno nositi zaštitu za usta i nos i / ili rukavice Osoblje će uvijek nositi maske kao i rukavice. Postavljene su i zaštitne barijere na svim mjestima gdje se predviđa velika fluktuacija gostiju (recepcija, SPA recepcija, Adriana Bar, buffet u restoranu itd.). Na recepciji će biti dostupne maske kao i rukavice za korištenje. Pozivamo Vas da svakako ponesete svoje maske. Pri izlasku iz naselja obvezno je nositi oronasalnu masku u zatvorenim javnim prostorima (poput trgovina, tržnih centara, benzinskih postaja, javnog prijevoza, taksija), držati fizičku udaljenost od drugih (minimalno 1,5 metara) i vježbati higijenu ruku.

Koji je najmanji potrebni socijalni razmak?

Minimalna udaljenost mora biti 1,5 m na svim javnim površinama a dezinfekcijska sredstva s uputama za pravilnu higijenu ruku su osigurana u svim javnim prostorima (SPA, restoran, bazeni, predvorje i druge javne površine).

Hoće li se programi i aktivnosti odvijati na lokaciji?

Aktivnosti na otvorenom su dopuštene ne podliježu Vladinim propisima, ali poželjno je socijalno distanciranje (posebno na plaži), kao i održavanje redovne higijena. Sportska oprema dezinficirat će se nakon svake uporabe.

Postoje li promjene u radnom vremenu?

Radno vrijeme našeg restorana Magnolia je sljedeće:
Doručak: 07:30 - 11:00
Ručak: 12:30 – 19:00
Večera: 19:00 – 22:00.

Radno vrijeme Adriana Bar-a je od 08:00 do 24:00.

Što moram razmotriti prilikom posjeta restoranu Magnolia?

Strogo se pridržavamo smjernica Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo. Osim toga, poduzeli smo mjere koje osiguravaju maksimalnu higijenu i sigurnost. Trudimo se pružiti uobičajenu izvrsnu Falkensteiner uslugu unatoč potrebnim sigurnosnim mjerama i održati raznolikost naših uobičajenih ponuda. Sve smjernice, uključujući redovitu osobnu higijenu (vodič za pranje ruku), strogo se interno kontroliraju. Prema trenutnim smjernicama u Hrvatskoj, nema ograničenja u broju ljudi koji mogu sjediti za istim stolom. Po vašem dolasku, stol u restoranu bit će Vam dodijeljen tijekom cijelog boravka. Izmijenili smo i prilagodili buffete prema HZJZ-u, gdje se preporučuje distribucija hrane i pića isključivo putem zaposlenika (poznata samoposluga našim gostima nije dopuštena).

Što moram uzeti u obzir prilikom posjeta Adriana baru?

Prema smjernicama HZJZ-a nije dozvoljeno sjediti i konzumirati piće za šankom. Gost isključivo naručuje i preuzima narudžbu sa šanka i pridržava se propisanoj udaljenosti.

Što moram uzeti u obzir pri korištenju usluga Acquapura SPA centra?

Prilikom ulaska u SPA centar treba se pridržavati mjera sigurnosti na udaljenosti od 1,5 m i održavati redovitu higijenu ruku. Slijedom Vladinih propisa, parna kupelj neće raditi do daljnjega. No, finska sauna će raditi, strogo slijedeći smjernice HZJZ-a. Tijekom masaža i tretmana ljepote obvezno je nošenje maske i rukavica. Raspored ležaljki te prostor oko bazena je postavljen u skladu s preporukama HZJZ te Vas molimo da se pridržavate istog. Finska sauna, prostor za opuštanje, fitness, unutarnji bazen, vanjski jacuzzi te solariji će moći koristiti ograničen broj gostiju u skladu sa smjernicama HZJZ-a.

Promijenili smo radno vrijeme SPA centra kako slijedi:
Recepcija: 09:00 – 21:00
Tretmani: 09:00 – 21:00
Fitness: 07:000 – 21:00
Unutarnji bazen: 07:00 – 21:00
Sauna prostor: 09:00 – 21:00.

Što moram učiniti ako sumnjam na simptome COVID-a 19?

Ukoliko sumnjate na pojavu COVID-19 (simptomi poput povišene tjelesne temperature, suhog kašlja, kratkog daha i umora) molimo Vas da u što kraćem roku kontaktirate recepciju na fiksni broj +385 (0) 23 206 300 ili na kratki broj 6300 kako bi naše osoblje stupilo u kontakt s nadležnim zdravstvenim tijelom s kojim surađujemo te će ono preuzeti obvezu daljnjeg postupanja u skladu sa zakonskim medicinskim smjernicama.

Postoji li liječnik u resortu?

Da, liječnik će biti dostupan za telefonske konzultacije i u određenim razdobljima i na licu mjestaProvjeravate li svakodnevno tjelesnu temperaturu svojih gostiju?
Ne, ne provjeravamo tjelesnu temperaturu naših gostiju ali provjeravamo temperaturu naših zaposlenika prema internim smjernicama za zaštitu od koronavirusa i bolesti COVID-19.

 

Sve mjere Korone u cijeloj grupi možete pronaći ovdje.

Dolazak:

od 15:00

Odlazak:

do 10:00

 

Imajte na umu da u Hrvatskoj svi putnici moraju predočiti identifikacijski dokument (putovnicu ili osobnu iskaznicu) u vrijeme prijave (uključujući djecu).

Rana prijava i kasna odjava: na zahtjev, ovisno o raspoloživosti.


Adresa:

Falkensteiner Resort Borik
Hotel Adriana****
Majstora Radovana 7
HR-23000 Zadar

Kontakt:

Telefon: +385-23-3535-38

E-pošta: reservations.adriana@falkensteiner.com 

Transfer Usluga

Bilo sa aerodroma ili sa željezničke stanice: zatražite našu uslugu za prijevoz
Upitajte transfer uslugu ovdje

Na raspolaganju vam je veliko besplatno parkiralište. Molimo vas da ostavite vozilo samo na označenom parkiralištu. Vučna služba uklonit će vozila koja su izvan označenog područja. Hotel nije odgovoran za bilo kakvu štetu na vašem vozilu.

RESTORANI I BAROVI 

Restoran Magnolia
  • Doručak: 07:00 – 10:00
  • Večera: 18:30 – 21:00        
Adriana Bar
  • Svaki dan: od 08:00     

 
ACQUAPURA SPA 

u sudjenom Club Funimation Borik

SPA radno vrijeme 
  • Acquapura SPA recepcija: 08:00 – 22:00
  • SPA Bistro (SPA salon): 10:00 – 22:00
  • Unutarnji bazen: 07:00 – 22:00 
Sauna
  • Sauna: 10:00 – 22:00 
  • Uljepšavanje i masaža 
  • Uljepšavanje i masaža: 10:00 – 21:00 
Teretana
  • Teretana: 07:00 – 22:00 

 

• Besplatno korištenje sadržaja Cluba Funimation Borik: vodeni i pustolovni svijet Acquapura Borik, Thalasso & SPA centar Borik s unutarnjim bazenom, kardio fitness studio, teretana, finska sauna, turska sauna, Kneipp terapija, vanjski vrtložni bazen, soba za opuštanje, parna kupelj, ležaljke, suncobrani pored bazena
• Program aktivnosti (1. 6. – 30. 9.): nogomet, odbojka, odbojka na pijesku, badminton na otvorenom, boćanje, joga, istezanje, vodena gimnastika, aerobik, stolni tenis, trčanje, teniski tereni od 08:00 do 12:00 i od 16:00 do 18:00 (ostala vremena podliježu naplati prema cjeniku).
• Zabavni program (1. 6. – 30. 9.): živa glazba na pozornici uz bazen, zabavni program, večernja zabava i koncerti u Clubu Funimation Borik.

Zabavni program (1. 6. – 30. 9.): živa glazba na pozornici uz bazen, zabavni program, večernja zabava i koncerti u Clubu Funimation Borik.

Kućni ljubimci nisu dopušteni.

Za odmor sa psima pogledajte naše hotele gdje je dopušten boravak sa psima:

  • Schlosshotel Velden
  • Hotel Sonnenalpe
  • Hotel Schladming
  • Balance Resort Stegersbach
  • Hotel & Asia Spa Leoben
  • Hotel Maria Prag
  • Hotel Bratislava
  • Hotel & Spa Iadera
  • Premium Apartments Senia
  • Apartments Lake Garda
  • Hotel & Spa Anterselva

Želimo da vaš sljedeći odmor u Falkensteiner Premium Campingu Zadar bude nezaboravno iskustvo. Zato naš kuhinjski tim pridaje veliku važnost individualnim prehrambenim zahtjevima naših gostiju. Veganska jela te jela bez mliječnih prerađevina i laktoze pripremljena u restoranu Magnolia pravi su blagdan za vaše nepce!

Osim ako u ponudi nije drukčije navedeno, primjenjuju se sljedeći Opći uvjeti otkazivanja:

Ako želite otkazati boravak u kratkom roku, imajte na umu da je besplatno otkazivanje moguće do 7 dana prije vašeg dolaska.

U slučaju otkazivanja unutar 7 dana prije vašeg dolaska, naplaćujemo sljedeće naknade za otkazivanje: 6 do 4 dana prije dolaska: 45 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka 3 dana do 1 dan prije dolaska: 75 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka na dan dolaska: 90 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka U slučaju nepojavljivanja, neiskorištenih soba ili prijevremenog odlaska, zadržavamo pravo naplate 100 % od ukupnog iznosa. U slučaju prijevremenog odlaska ili kasnog dolaska, nije moguć povrat novca za paket aranžmane.

29. 6. – 23. 8. Ako želite otkazati boravak u kratkom roku, imajte na umu da je besplatno otkazivanje moguće do 14 dana prije vašeg dolaska. U slučaju otkazivanja unutar 14 dana prije vašeg dolaska, naplaćujemo sljedeće naknade za otkazivanje: 13 do 7 dana prije dolaska: 45 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka 6 dana do 1 dan prije dolaska: 75 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka na dan dolaska: 90 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka U slučaju nepojavljivanja, neiskorištenih soba ili prijevremenog odlaska, zadržavamo pravo naplate 100 % od ukupnog iznosa. U slučaju prijevremenog odlaska ili kasnog dolaska, nije moguć povrat novca za paket aranžmane.

Za jamstvo rezervacije pošaljite nam podatke o kreditnoj kartici. Plaćanje se može izvršiti bankovnom doznakom prije dolaska u hotel ili se može platiti izravno na recepciji hotela, uz jamstvo podataka o kreditnoj kartici (vrsta, broj kreditne kartice i datum isteka). Hotel zadržava pravo predautorizirati kreditnu karticu prije dolaska, kao i koristiti je za eventualne dodatne troškove usluge koji se mogu pojaviti za vrijeme boravka u hotelu ili za bilo kakve druge nezgode kao što su oštećenja nastala tijekom boravka u hotelu. Uzmite u obzir da će u slučaju plaćanja kreditnom karticom iznos s vaše kreditne kartice biti naplaćen u kunama i može doći do nekih razlika zbog tečaja. Nažalost, nismo u mogućnosti utjecati na moguće razlike u tečaju ili provizije koje naplaćuju tvrtke koje upravljaju kreditnim karticama.

Cijene su izražene u eurima. Plaćanje se može izvršiti u eurima (pri fiksnom tečaju 7,60 kn), ali je zbog hrvatskog zakona prije ispostavljanja računa potrebno izvršiti zamjenu u lokalnu valutu kune (po dnevnoj tarifi plus naknada za rukovanje). Ljubazno vas obavještavamo da je najbolji način plaćanje cjelokupnog iznosa unaprijed bankovnim prijenosom na niže navedeni bankovni račun prije dolaska kako biste izbjegli promjenu tečaja. Napominjemo da nudimo dva bankovna računa za domaće i međunarodne transakcije:

Bankovni detalji:
BKS Bank d.d., Mljekarski trg 3, HR-51000 Rijeka I
BAN: HR70 2488 0011 1001 2128 3
SWIFT: BFKKHR22

Za međunarodne transakcije:
Banka: BKS BANK AG Direktion Klagenfurt – Neuer platz, Dr. A. Lemischplatz 5, 9020 Klagenfurt
Broj računa: 100-150409
IBAN: AT41 1700000100150409
SWIFT: BFKKAT2K
 

Adresa za naplatu:
Borik d.o.o.
Majstora Radovana 7
HR-23000 Zadar
PDV br.: MB 3112624
Identifikacijski broj obveznika PDV-a: OIB89869631318
Molimo vas da uz podatke o prijenosu priložite broj rezervacije.