Falkensteiner Black Friday

Naša Black Friday ponuda 2024. je već gotova, ali sljedeće ponude Vas već čekaju! Prijavite se na naš newsletter i ne propustite najnovije ponude i početak Black Friday tjedna 2025. 

Registriraj se

 

FALKENSTEINER
EASY PROTECT

Naš paket Easy Protect nudi maksimalnu fleksibilnost: jednostavno rezervirajte i otkažite besplatno do dana dolaska. Na taj način, iščekivanje vašeg odmora ne može umanjiti neplanirani incident.

* Popust vrijedi samo na cijenu za odrasle osobe. Ograničen broj i dostupnost, samo za rezervaciju tijekom određenog razdoblja. Ponuda vrijedi samo za pojedinačne rezervacije (bez grupnih rezervacija). Vrijedi samo za nove rezervacije. Ponuđeni popust vrijedi samo za trenutačnu dnevnu cijenu (uz standardnu uslugu). Nema popusta na nadoplate i dodatke (npr. dodatne naknade za djecu, naknadu za parkiranje, dodatne obroke). Ne može se kombinirati s dodatnim popustima ili ponudama. Ne može se kombinirati s popustom za klub pogodnosti Spirit Club. Punu cijenu boravka nije moguće u trenutku rezervacije platiti bodovima Spirit Cluba kao akontaciju.



Što je Falkensteiner Black Friday ponudu?
Black Friday ponuda vam nudi ekskluzivni popust od 35% na redovnu cijenu sobe za noćenja u jednom od naših hotela. Ova ponuda vrijedi samo za online rezervacije putem naše službene web stranice. Imajte na umu ograničeni broj, kao i raspoloživost smještajnih jedinica po hotelu/razdoblju/kategoriji sobe. Preporučljivo je rezervirati ranije jer se kontingent može brzo rasprodati zbog velike potražnje.

Kako mogu iskoristiti Black Friday ponudu?
Da biste dobili ponudu, posjetite našu web stranicu www.falkensteiner.com/blackfriday i odaberite željeni hotel, uključujući broj osoba (odrasli i djeca) i druge pojedinosti poput kategorije sobe. Ponuda će biti ponuđena, smao ako se rezervacija izvrši tijekom promotivnog razdoblja.

Za koja je razdoblja dostupna Falkensteiner Black Friday ponuda?
Ponuda vrijedi samo za boravke u razdobljima navedenim na našoj stranici. Imajte na umu da određeni datumi i/ili kategorije soba mogu biti isključeni, primjerice tijekom visoke sezone, državnih praznika ili iz drugih razloga. Falkensteiner zadržava pravo promjene dostupnih datuma čak i tijekom promotivnog razdoblja.

Koliko dugo traje Black Friday ponuda? 
Planirano je da Falkensteiner Black Friday ponuda započne u tjednu prije Crnog petka i završi Cyber ponedjeljkom. Točno vrijeme početka i završetka bit će objavljeno unaprijed. Ako želite biti u tijeku, prijavite se na naš Falkensteiner newsletter: Falkensteiner Hotels & Residences | Newsletter.  

Preporučljivo je rezervirati ranije jer se kontingent može brzo rasprodati zbog velike potražnje.

Mogu li kombinirati ponudu s drugim ponudama ili popustima?
Black Friday ponuda ne može se kombinirati s drugim ponudama, promocijama ili popustima. To vrijedi i za naš loyalty program - Spirit Club popust ne može se kombinirati s ovom ponudom.

Jesu li svi hoteli Falkensteiner Hotels & Residences uključeni u Black Friday ponudu?
Sudjelovanje pojedinih hotela može varirati. Provjerite popis hotela koji sudjeluju na našoj promotivnoj stranici: https://www.falkensteiner.com/blackfriday

Je li ponuda ograničena na određeni broj noćenja ili soba?
Da, raspoloživost je raspoređena prema hotelu, razdoblju putovanja i kategoriji sobe. Trenutna raspoloživost može se vidjeti samo na stranici za online rezervacije hotela i razlikuje se ovisno o potražnji.
Ako željeni datum boravka nije dostupan, molimo odaberite drugi datum ili drugi hotel kao alternativu. 

Kako mogu otkazati ili promijeniti svoju rezervaciju?
Besplatna otkazivanja ili promjene detalja rezervacije kao što su razdoblje putovanja, broj osoba, kategorija sobe, način plaćanja ili hotel više nisu mogući nakon uspješne rezervacije.
Međutim, imate mogućnost rezervirati našu Falkensteiner "Easy Protect" zaštitu kod otkazivanja. To vam omogućuje da besplatno otkažete svoj odmor do dana dolaska u slučaju bolesti ili će vam, u slučaju ranijeg odlaska, biti vraćen preostali iznos za vaš neiskorišteni boravak.

Moram li biti Spirit Cluba član da bih rezervirao Black Friday ponudu?
Ne, ponuda je dostupna svim klijentima, ali članovi našeg Spirit Cluba uživaju prednost ranijeg pristupa. To povećava šanse za rezervaciju željenih datuma i kategorija soba prije nego što ponuda bude otvorena za sve goste.

Želite li postati član Spirit Cluba? Kliknite ovdje za registraciju: http://Sign Up | Spirit Club | Falkensteiner Hotels & Residences

Mogu li iskoristiti ponudu za grupne rezervacije?
Klasična Falkensteiner Black Friday ponuda ne vrijedi za grupne rezervacije. Za grupne rezervacije vrijede posebni uvjeti. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se našem timu za rezervacije na info@reservations.falkensteiner.com kako biste saznali detalje i dostupnost.

Što trebam učiniti ako Falkensteiner Black Friday ponuda nije prikazana u mojoj online rezervaciji?
Ako se ponuda ne prikazuje, kontingent je potrošen ili tražena minimalna duljina boravka nije dostignuta. Prvo pokušajte promijeniti razdoblje putovanja (uključujući broj noćenja) - ako se ponuda i dalje ne prikazuje, traženi datum nije dostupan. Pokušajte s novim datumom ili drugim hotelom.

Može li se Black Friday ponuda primijeniti na postojeće rezervacije?
Ne, Black Friday ponuda odnosi se samo na nove rezervacije.

Odnosi li se ponuda i na cijene za djecu ili druge dodatne usluge?
Ne, ponuda se odnosi samo na cijenu sobe isključujući nadoplate za djecu, obroke, masaže, psa itd.

Koji su načini plaćanja dostupni za hotelske rezervacije Black Friday ponude?
Tijekom Black Friday ponude, hotelske rezervacije mogu se platiti isključivo kreditnom karticom ili našim Falkensteiner poklon vaučerima. U skladu s europskim zakonodavstvom, 3D sigurnosni uvjeti primjenjuju se na vaše plaćanje. Plaćanje Spirit Club bodovima nije moguće.

Mogu li se vaučeri koristiti kao način plaćanja Black Friday ponude?
Da, prihvaćamo vaučere kao način plaćanja za našu Black Friday ponudu. Međutim, imajte na umu da se po kupnji može iskoristiti samo jedan vaučer.

Kada moram platiti ponudu?
Ponuda se mora platiti odmah prilikom rezervacije. 100 % ukupnog iznosa bit će terećeno s dostavljene kreditne kartice kada se online rezervacija završi putem našeg 3D-sigurnosnog partnera u skladu s europskim smjernicama PSD2.

Može li se unaprijed informirati o budućim ponudama?
Da, ako se pretplatite na naš newsletter, pratite Falkensteiner društvene mreže ili se pridružite Spirit Clubu, možete primati informacije o budućim ponudama.

Kome se mogu obratiti ako imam bilo kakvih pitanja ili upita?
Ako vaše pitanje nije obrađeno u često postavljanim pitanjima, naše kolege možete kontaktirati e-mailom na info@reservations.falkensteiner.com ili telefonom na +43 509 9118 000.
Imajte na umu da zbog velike potražnje može biti potrebno više vremena da dobijete odgovor na vaša pitanja tijekom Black Friday tjedna. Hvala na strpljenju.