Falkensteiner Black Friday
Il nostro Black Friday 2024 è finito, ma le prossime offerte ti aspettano già! Iscriviti alla nostra newsletter e non perdertene una. Sii tra le prime persone a garantirsi uno sconto al Black Friday 2025!
FALKENSTEINER
EASY PROTECT
Con il nostro pacchetto assicurativo Easy Protect puoi effettuare una prenotazione e cancellarla gratuitamente fino al giorno dell'arrivo, in modo da non avere pensieri anche in caso di imprevisti che ti impediscano di partire.
* Sconto valido solo sulla tariffa per adulti. Numero e disponibilità di camere limitati; la prenotazione può essere effettuata solo durante il periodo di validità dell'offerta. Offerta valida esclusivamente per prenotazioni individuali (non per le prenotazioni di gruppo) e solo per le nuove prenotazioni Lo sconto offerto è valido esclusivamente sulla tariffa giornaliera in vigore nel periodo selezionato (inclusiva di trattamento a regime standard). Non sono previsti sconti né per i supplementi né per gli extra (ad es. sovrapprezzo per i bambini, tariffe dei parcheggi, pasti aggiuntivi). L'offerta non è cumulabile con altri sconti o promozioni. Non è cumulabile nemmeno con lo sconto Spirit Club.
Cos'è il Falkensteiner Black Friday Deal?
Il Black Friday Deal è uno sconto esclusivo del 35% sulla tariffa ordinaria di soggiorno in uno dei nostri hotel. L'offerta è valida solo per le prenotazioni effettuate online tramite il nostro sito web ufficiale. Si prega di notare che il numero di stanze disponibili è limitato e soggetto a disponibilità per ogni hotel/periodo/categoria di camera. Si consiglia di prenotare per tempo, poiché il numero di camere disponibili può variare rapidamente a causa dell'elevata domanda.
Come posso approfittare del Black Friday Deal?
Per accedere all'offerta, visita il nostro sito www.falkensteiner.com/blackfriday e seleziona l'hotel desiderato, includendo il numero di persone (adulti e bambini) e altri dettagli come la categoria della camera. L'offerta verrà applicata se la prenotazione viene effettuata durante il periodo promozionale.
Per quali periodi è disponibile il Black Friday Deal?
L'offerta è valida solo per soggiorni nei periodi specificati nella pagina della promozione. Si prega di notare che alcune date e/o categorie di camere potrebbero essere escluse, ad esempio in alta stagione, nei giorni festivi o per altri motivi. Falkensteiner si riserva il diritto di modificare le date anche durante il periodo della promozione.
Quanto dura il Black Friday Deal?
Il Black Friday Deal di Falkensteiner è previsto a partire dalla settimana precedente al Black Friday e termina per il Cyber Monday. Gli orari esatti di inizio e fine saranno comunicati in anticipo. Se desideri rimanere aggiornato, iscriviti alla nostra newsletter Falkensteiner: Falkensteiner Hotels & Residences | Newsletter.
Si consiglia di prenotare per tempo, poiché la disponibilità può terminare rapidamente a causa dell'elevata domanda.
Posso combinare l'offerta con altre offerte o sconti?
L'offerta del Black Friday non è cumulabile con altre offerte, promozioni o sconti. Questo vale anche per il nostro programma per clienti abituali: lo sconto Spirit Club non è cumulabile.
Tutti i Falkensteiner Hotels & Residences sono inclusi nel Black Friday Deal?
La partecipazione dei singoli hotel può variare. Si consiglia di consultare l'elenco degli hotel aderenti alla nostra pagina dedicata alla promozione: https://www.falkensteiner.com/blackfriday.
L'offerta è limitata a un certo numero di notti o di tipologie di camere?
Sì, le camere sono assegnate in base all'hotel, al periodo di viaggio e alla tipologia di alloggio. La disponibilità effettiva può essere visualizzata solo sulla pagina di prenotazione online del rispettivo hotel e varia in base alla domanda.
Se la data di soggiorno desiderata non è disponibile, si prega di selezionare un'altra data o un altro hotel come alternativa.
Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
Le cancellazioni gratuite o le modifiche ai dettagli della prenotazione come il periodo di viaggio, il numero di persone, la categoria della camera, il metodo di pagamento o l'hotel non sono più possibili dopo una prenotazione andata a buon fine.
Inoltre, è possibile prenotare la nostra assicurazione di viaggio "Easy Protect". Questa permette di cancellare gratuitamente la propria vacanza fino al giorno di arrivo in caso di malattia o, in caso di partenza anticipata, di ottenere il rimborso dell'importo residuo del soggiorno non usufruito.
Devo essere un socio Spirit Club per accedere al Black Friday Deal?
No, l'offerta è disponibile per tutti i clienti, ma i soci dello Spirit Club hanno il vantaggio di accedere prima. Questo aumenta le possibilità di prenotare le date e le camere preferite prima che l'offerta sia aperta a tutti gli ospiti.
Desideri diventare un membro dello Spirit Club? Clicca qui per registrarti: http://Sign Up | Spirit Club | Falkensteiner Hotels & Residences
Posso utilizzare l'offerta per prenotazioni di gruppo?
Il classico Black Friday Deal non si applica alle prenotazioni di gruppo. Le prenotazioni di gruppo sono soggette a condizioni speciali. In caso di domande, si prega di contattare il nostro team di prenotazione all'indirizzo info@reservations.falkensteiner.com per chiarire i dettagli e la disponibilità.
Cosa devo fare se il Black Friday Deal non viene mostrato nel processo di prenotazione online?
Se l'offerta non viene visualizzata, il contingente camere è stato esaurito o non è stata raggiunta la durata minima di soggiorno richiesta. Si consiglia di provare innanzitutto a modificare il periodo di viaggio (compreso il numero di notti): se l'offerta non viene visualizzata, la data richiesta non è disponibile. Si consiglia di provare a scegliere una nuova data o un altro hotel all'interno del nostro portafoglio.
Il Black Friday Deal può essere applicato alle prenotazioni esistenti?
No, l'offerta del Black Friday si applica solo alle nuove prenotazioni.
L'offerta si applica anche alle tariffe per bambini o ad altri servizi aggiuntivi?
No, l'offerta si applica solo alla tariffa della camera, esclusi i supplementi per bambini, pasti, massaggi, cani, ecc.
Quali metodi di pagamento sono disponibili per le prenotazioni durante il Black Friday Deal?
Durante il Black Friday Deal, le prenotazioni possono essere pagate solo con carta di credito o con i nostri buoni regalo Falkensteiner. In conformità con la legislazione europea, al pagamento si applicano le condizioni 3D Secure. Il pagamento con i punti Spirit Club non è possibile.
I voucher possono essere utilizzati come metodo di pagamento durante il Black Friday Deal?
Sì, accettiamo i buoni Falkensteiner come metodo di pagamento per la nostra offerta del Black Friday. Tuttavia, si prega di notare che è possibile riscattare un solo buono per ogni acquisto.
Quando deve essere pagato il mio soggiorno?
Il soggiorno deve essere pagato direttamente al momento della prenotazione. Il 100% dell'importo totale sarà addebitato sulla carta di credito fornita al momento del completamento della prenotazione online tramite il nostro partner 3D-Secure, in conformità con le linee guida europee PSD2.
È possibile essere informati in anticipo sulle offerte future?
Sì, iscrivendosi alla nostra newsletter, seguendo i nostri canali social media Falkensteiner o iscrivendosi allo Spirit Club, è possibile ricevere informazioni sulle offerte future.
A chi posso rivolgermi in caso di domande o dubbi?
Se la tua domanda non è stata trattata nelle FAQ, è possibile contattare i nostri colleghi all'indirizzo info@reservations.falkensteiner.com o telefonicamente al numero +43 509 9118 000.
Si prega di notare che, a causa dell'elevata richiesta, potrebbe essere necessario più tempo per rispondere alle domande durante la settimana del Black Friday. Ringraziamo per la pazienza.