Die wichtigsten Informationen über das Hotel & Spa Sonnenparadies

Was bedeutet die Reisewarnung für Südtirol für meinen Südtirol-Urlaub?

Personen, die in die Bundesrepublik Deutschland einreisen und sich in den letzten 14 Tagen vor Einreise in einem vom Robert-Koch-Institut ausgewiesenen Risikogebiet aufgehalten haben, müssen sich bei den lokalen Gesundheitsämtern melden und sich umgehend in eine 14-tägige Quarantäne begeben. Zur konkreten Umsetzung der Maßnahmen sind die Bundesländer zuständig. Einreisende können je nach landesspezifischer Regel von der Quarantäne ausgenommen werden, sofern sie mittels eines höchstens 48 Stunden vor Einreise durchgeführten Tests nachweisen können, dass sie nicht mit SARS-CoV2 infiziert sind. Reisende sollten sich vor Reiseantritt bzw. ihrer Rückkehr bei den jeweils zuständigen Behörden ihres Bundeslandes über die lokal geltenden Regeln informieren.

Kann ich meine Reise nach Südtirol trotz Reisewarnung antreten?

Eine Reisewarnung ist kein Reiseverbot. Wegen der ab Samstag, 24. Oktober 2020 gültigen Reisewarnung des Auswärtigen Amtes für Südtirol sind Reisende, die aus Südtirol nach Deutschland einreisen jedoch verpflichtet, sich nach ihrer Rückkehr bei ihrem jeweils zuständigen Gesundheitsamt zu melden und den jeweils geltenden Quarantäneverordnungen Folge zu leisten. Reisende sollten sich vor Reiseantritt bzw. ihrer Rückkehr bei den jeweils zuständigen Behörden ihres Bundeslandes über die lokal geltenden Regeln informieren.

Darf ich nach Südtirol aus dem europäischen Ausland einreisen? Für die aktuellsten Infos bitten wir Sie sich immer zusätzlich hier zu informieren oder bei der deutschen Verbraucherzentrale.

Aktivitäten

Ist der Zugang zum Fitnessraum weiterhin möglich?
Der Fitnessraum wird ganz normal geöffnet sein

Wie sieht es mit den Pools aus?
Der Außenpool wird geöffnet sein. Der Innenpool wird geöffnet sein aber mit kleinen Limitierungen aufgrund der Sicherheitsmaßnahmen.

Gibt es weiterhin den Fahrradverleih?
Den Fahrrad- und E-Bikeverleih bieten wir weiterhin an, allerdings bitten wir Sie,
Ihre Fahrradhelme, wenn möglich, selber mitzunehmen.

 

SPA

Wird es ein SPA-Angebot geben? Was ist mit den Saunas?
Es wird ein begrenztes SPA-Angebot (z. B. einen Teil der Massagen) geben, welche allerdings nur mit Vormerkung buchbar sind. Die Saunas werden geöffnet sein aber mit kleinen Limitierungen aufgrund der Sicherheitsmaßnahmen.

 

Restaurant

Wird es ein Frühstücksbuffet geben?
Wir werden weiterhin ein Frühstücksbuffet anbieten, allerdings herrscht am Buffet die Mundschutz- und Handschuhpflicht (falls Sie keine eigenen haben, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung).

Wie sieht es im Allgemeinen mit der Maskenpflicht aus?
Generell gilt: die Maske kann während des Essens bzw. während des Sitzens am Tisch abgenommen werden, muss aber beim Aufstehen wieder angezogen werden.

Wird ein Zimmer-Service angeboten?
Zimmer-Service gibt es gegen einen Aufpreis

Wie sind die Abläufe im Restaurant?
Sie werden am ersten Tag von unserem Servicepersonal zu Ihrem Tisch begleitet, welchen Sie über die Dauer Ihres Aufenthalts beibehalten werden.
Der Restaurantbereich wird zu den regulären Öffnungszeiten geöffnet sein. Es wird keine unterschiedlichen Turnusse geben.

 

Allgemein

Was hat in Südtirol offen?
Grundsätzlich sind in Südtirol die Freibäder, die Seen, die Almhütten, die Bergbahnen, die öffentlich. Verkehrsmittel und Geschäfte unter bestimmten Auflagen geöffnet

 

Check In & Check Out

Ändern sich die Check-in/Check-Out Zeiten?
Check in/Check Out Zeiten bleiben wie im Moment und werden nicht verändert (ab 14 Uhr Check-In und Check Out bis 10 Uhr)
Beim Check-Out wird es die Möglichkeit geben die Rechnung auch an der Rezeption zu erhalten.

Kann ich Bar bezahlen?
Kontaktloses Bezahlen wird empfohlen aber Bargeld ist auch kein Problem. Bitte beachten Sie aber das die Bargeldgrenze in Italien bei 1.999€ liegt.

Alle gruppenweiten Corona Maßnahmen finden sie hier.

Da wir wissen, dass das Buchen einer Reise momentan bei vielen Menschen Unsicherheit auslöst, und wir unseren Gästen diese Sorge gerne abnehmen möchten, haben wir für Sie mit der HanseMerkur Versicherung einen Premium Corona Reiseschutz erarbeitet. Sollten Sie aufgrund einer Covid-Infektion oder des Verdachtsfalles Ihre Reise nicht antreten können/ früher abbrechen müssen, so übernimmt die Versicherung Ihre gesamten Reisekosten ohne Selbstbehalt.

Abgedeckt sind hierbei folgende Szenarien:

• Eine schriftlich angeordnete Quarantäne durch Gesundheitsamt oder ÄrztIn
• Am Reisebeginn wird die Beförderung durch Dritte (z.B. Flughafenpersonal) oder das Betreten des Mietobjekts durch den Vermieter verweigert

Nicht abgedeckt werden Absagen/Stornos:

• aus Angst vor einer Infektion (auch bei hohen Infektionszahlen vor Ort)
• wegen der Zugehörigkeit zur sog. ‚Risikogruppe‘
• aufgrund von allgemeinen Ausgangsbeschränkungen oder Reisewarnungen

Nähere Informationen finden sie hier. 

Darf ich nach Südtirol aus dem europäischen Ausland einreisen? Ab dem 3. Juni dürfen Bürger aus der europäischen Union und dem Schengenraum (z. B. Deutschland oder der Schweiz) wieder in Italien einreisen – ohne danach 2 Wochen in Quarantäne zu gehen. Nur österreichische Gäste müssen im Moment noch bei der Heimkehr in Quarantäne. Die Durchreise durch Österreich (egal ob aus Italien oder Deutschland) ohne Zwischenstopp ist erlaubt, sofern die Ausreise sichergestellt ist. Dies kann z.B. durch Vorlage der Buchungsbestätigung der Unterkunft in Südtirol/Italien aufgezeigt werden.

Anreise

 Ab 14.00 Uhr

Abreise

 Bis 10.00 Uhr

Early Check-In & Late Check-Out

Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis

Adresse

Hotel & Spa Sonnenparadies
St.-Georg-Straße/Via San Giorgio 26
IT-39030 Terenten/Terento

Kontakt

Telefon:+43-50-991180-53

E-Mail: sonnenparadies@falkensteiner.com

Transferservice

Ob vom Flughafen oder vom Bahnhof aus: Fragen Sie unseren Transferservice für Ihre individuelle Abholung an.
Hier Transferservice anfragen

Parkplätze befinden sich direkt vor dem Hotel

Restaurant

Frühstück

Täglich von 7.15 bis 10.30 Uhr

Nachmittagssnack

Täglich von 14.00 bis 17.00 Uhr

Abendessen

Täglich von 19.00 bis 20.30 Uhr

 

Acquapura SPA

Indoor Pool

Täglich von 7.00 bis 20.00 Uhr                     

Sauna

Täglich von 13.00 bis 20.00 Uhr

SPA Rezeption

Täglich von 12.00 bis 19.00 Uhr

 Kontakt                 

Tel. +39 0472 54 6266
E-Mail beauty.sonnenparadies@falkensteiner.com

 

Rezeption

Täglich von 8.00 bis 21.30 Uhr 

Kulinarik

Falkensteiner ¾ Verwöhnpension

– Welcome Home Willkommensgetränk
– Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen regionalen Köstlichkeiten, großer Brotauswahl, hausgemachten Marmeladen, Fruchtsäften,
    frischem Obst sowie frisch zubereiteten Eierspeisen an unserer Showküche
– Nachmittagsbuffet mit hausgemachten Süßspeisen oder salzigen Snacks
– Abendliches Genuss-Wahlmenü mit kulinarischen Geschmackserlebnissen aus unserer Küche
– Kulinarische Themenabende: Italienischer Abend, Balance Genuss Abend, Südtirol Pur Abend, Galaabend mit Aperitif, Fisch-Antipasti,
    Dessertbuffet mit süßen Verführungen, großes Salatbuffet
– Wöchentlicher Aperitif an der Hotelbar
– Menüs für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen aufgrund Unverträglichkeiten, Allergien oder speziellen Wünschen,
    damit jeder in den Genuss unserer Köstlichkeiten kommt
– Tee, belebtes Wasser und frisches Obst im Wellnessbereich

 

Aktivprogramm

Sommer

– Persönlicher Aktivguide für Tipps für besondere und individuelle Urlaubshighlights
– Geführtes Sommer-Aktivitätenprogramm mit unserem Aktivguide
– Wanderung und Ausflüge in die nahegelegenen Berge
– Wöchentliche Wanderung in den Dolomiten
– Nordic Walking an der frischen Luft
– Abendwanderung durch das idyllische Dorf Terenten mit Schnapsverkostung
– Ausflug auf eine urige Alm in der Umgebung
– Morgenwanderung vor dem Frühstück
– Atemwanderungen für mehr Körperbewusstsein
– Sonnenaufgangswanderungen für alle Frühaufsteher
– Leichte Themenwanderungen (circa 2 Stunden)
– Kneippwanderungen in Terenten
– Wöchentlich geführte Bike Touren
– Begehung von Klettersteigen (gegen Gebühr)
– Hauseigener Verleih von Bikes und E-Bikes (E-Bikes gegen Gebühr) für Radausflüge in die Region
– Verleih von Wanderstöcken, Wanderkarten der Region und Rucksäcken
– Interaktive Wanderkarte mit Tourentipps zum Download
– Premium Partnerhotel im Golf Club Pustertal mit vielen Vorteilen
– Holidaypass Premium: Teilnahme am Aktivprogramm der Region

Winter

– Persönlicher Aktivguide für Tipps für besondere und individuelle Urlaubshighlights
– Geführtes Winter-Aktivitätenprogramm mit unserem Aktivguide
– Schneeschuhwanderungen in verschneiter Winterlandschaft
– Winterwanderung in die nahegelegenen Berge
– Walking an der frischen Winterluft
– Fackelwanderung durch das idyllische Dorf Terenten
– Rodelausflug auf eine urige Alm in der Umgebung
– Romantische Vollmondwanderung
– Wöchentlich geführter Skitag auf der Sellarunde und Kriegerrunde in den Dolomiten (Skipass nicht inklusive)
– Eislaufen am Eisplatz von Terenten inklusive Schlittschuhverleih
– Ski-Bus zum Kronplatz, dem Skiberg Nr. 1 in Südtirol
– Wöchentlich Langlauf- und Wanderbus zu den schönsten Langlaufgebieten im Pustertal mit Aktivguide
– Verleih von Wanderstöcken, Wanderkarten der Region, Rucksäcken, Schneeschuhen, Rodel und Rutschteller für die Kinder
– Interaktive Wanderkarte mit Tourentipps zum Download
– Holidaypass Premium: Teilnahme am Aktivprogramm der Region

 

Wellness

– Entspannung und Wohlfühlen in unserer Wellness- und Wasserwelt Acquapura SPA mit beheiztem Panorama Innen- und Außenpool, 
    Saunalandschaft mit Finnischer Sauna, Kräutersauna, Dampfbad, Kneippbecken, Ruhebereich mit Wasserbetten und Außenbereich sowie Fitnessraum
– Massage- und Kosmetikbereich mit einer Vielzahl an wohltuenden Anwendungen (gegen Gebühr)
– Badetasche mit kuscheligem Bademantel und Badetüchern leihweise während Ihres Aufenthalts
– Saunaaufgüsse mit unseren Aufgussmeistern Herbert und Georg
– Wöchentlich Ladysauna am Nachmittag
– Wöchentlich langer Pool- und Saunaabend, um den Tag entspannt ausklingen zu lassen

 

Familie & Kinder

– Holidaypass Premium: Teilnahme am Kinderprogramm der Region

 

Unterhaltungsprogramm

– Umfangreiches und abwechselndes Unterhaltungsprogramm am Abend
– Schwungvolle Musikabende mit Live Musik
– Abendwanderung mit Schnapsverkostung auf unserer Panoramaterrasse
– Knödelkochkurs in unserer Küche
– Im Winter Glühwein am Nachmittag
– Wöchentlich gemeinsames Eisstockschießen
– Gesellschaftsraum mit tollen Spielen für Jung und Alt und großem TV für gemeinsame Fernsehabende
– Gemütliche Hotelbibliothek und Leseraum mit viel Lesestoff zum Schmökern sowie regionalen und internationalen Tageszeitungen und Magazinen

 

Sonstiges im Hotel

– WLAN im gesamten Hotel
– Interaktives System mit allen Infos rund um das Hotel und die Region
– Abstellmöglichkeit für Ihr Fahrrad und Golfequipment
– Skiraum
– Parkplatz direkt am Hotel
– Ladestation für Elektroautos
– Holidaypass Premium mobil unterwegs: Nutzung der gesamten öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol und umfangreiches Aktivitätenprogramm der Region Kronplatz

Unser ganzes Haus wird als Nichtraucherhotel geführt

Gerne können Sie Ihren vierbeinigen Freund in unser Haus mitnehmen

Jedoch ist das Mitnehmen des Hundes in den SPA-Bereich oder ins Restaurant nicht erlaubt.

Gebühr für einen Urlaub mit Ihrem Hund

€ 10 pro Tag (ohne Futter)

Vegane, Gluten- & Laktosefreie Küche – Ganzheitliches Wohlfühlen

Viele Menschen leben heute mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder wollen gänzlich auf tierische Produkte verzichten. Für uns ist selbstverständlich, zu Ihrem ganzheitlichen Wohlfühlen im Urlaub auch in kulinarischer Hinsicht beizutragen und auf Ihre individuellen Ernährungsbedürfnisse einzugehen. In den Restaurants gibt es auf Wunsch vegane Speisen. Von Tofu über Saisonales, hausgemachte vegane Gerichte oder speziell aus dem Handel vegane convenience Produkte, saisonale Früchte oder Sorbets. Genießen Sie beim Frühstück saisonale Produkte wie Obst, Gemüse, Marmeladen oder Margarine. Auf Vorbestellung servieren wir Ihnen gerne vegane Aufstriche. Glutenfreie und/oder laktosefreie Produkte wie diverse Pasta, Gebäck, Käse & Wurstwaren, Aufstriche oder Zerealien sind auf Wunsch verfügbar. 

Wenn Sie sich vegan, laktosefreie und/ oder glutenfrei ernähren, bitten wir Sie, uns schon im Zuge Ihrer Buchung oder einige Tage vor Anreise darüber zu informieren.

Wenn im Angebot nicht anders angegeben, gelten folgende allgemeine Stornobedingungen:

Kostenlos stornierbar bis 14 Tage vor Anreise

Bei Stornierung innerhalb der 14 Tage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:

13 bis 7 Tage vor Anreise

45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

6 bis 1 Tag vor Anreise

75 % des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes

Nichterscheinen und vorzeitige Abreise

Am Anreisetag, bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise 100%

Die Prozentangabe bezieht sich auf den Gesamtpreis

Es kann immer mal was passieren. Wir empfehlen den Abschluss einer Storno- & Reiseversicherung

Die Hotelrechnung können Sie gerne in bar / EC oder Kreditkarte begleichen

Garantiebedingungen

Ihre Kreditkarte wird als Garantie für Ihre Buchung benötigt.