Die wichtigsten Informationen über das Hotel & Spa Jesolo

Entdecken Sie unser Luxushotel in Jesolo

Entdecken Sie unser Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo! Für Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Luxushotel in Jesolo haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Safe Hotel

 

Ihre Sicherheit und Gesundheit liegen uns sehr am Herzen. Daher haben wir zusammen mit internen und externen Experten Standards und Prozesse erarbeitet, um Ihren Urlaub bei Falkensteiner sicher und gleichzeitig angenehm und komfortabel zu gestalten.

– 2100 m² Acquapura SPA Wellnessbereich 
– Beach club & lounge mit Barservice
– Sonnenschirm sowie 2 Liegen am Privatstrand
– Kinderbetreuung im Falky Land ab 3 Jahren
– Kostenloses WLAN in den Zimmern und allen öffentlichen Bereichen sowie am Strand

Anreise

 Ab 15.00 Uhr

Abreise

 Bis 11.00 Uhr

Early Check-In & Late Check-Out

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für eine late Check-Out Anfrage

Addresse

Falkensteiner
Hotel & Spa Jesolo
Piazza Le Corbusier 6
IT-30016 Lido di Jesolo (Venezia)

Kontakt

Tel. +43-50-991180-63
E-Mail reservations.jesolo@falkensteiner.com

Transferservice

Ob vom Flughafen oder vom Bahnhof aus: Fragen Sie unseren Transferservice für Ihre individuelle Abholung an.
Hier Transferservice anfragen

Das Parken vor der Rezeption ist ausschließlich während des Check-In und des Check-Out erlaubt

Ein Stellplatz in der Tiefgarage unseres Hotels ist ab 15€ am Tag für Sie verfügbar.
Sie haben Zutritt zur Garage mit Ihrer Zimmerkarte welche Sie an der Rezeption erhalten

Bei Ihrer Ankunft helfen Ihnen gerne unsere Bellboys mit dem Parken des Wagens in der Garage
Sie können Ihren Wagenschlüssel an der Rezeption abholen

Restaurants (Juni bis September)

Artigiani Restaurant & Market

Frühstück

Täglich von 7.00 bis 11.00 Uhr

Abendessen

Täglich von 18.30 bis 22.00 Uhr

 

Hoku Restaurant & Lounge Bar

Hoku Lounge Bar

Täglich von 10.00 bis 01.00 Uhr

Private Beach Service

Täglich von 10.00 bis 19.00 Uhr

All day dining

Täglich von 12:00 bis 22:30 Uhr

Hoku Restaurant à la carte Abendessen

Täglich von 19:00 bis 22:30

Late in-room dining

Täglich von 22:30 bis 07:00 Uhr

 

Restaurants (Oktober bis Mai)

Artigiani Restaurant & Market

Frühstück

Täglich von 7.00 bis 11.00 Uhr

Abendessen

Täglich von 18.30 bis 21.00 Uhr

 

Hoku Restaurant & Lounge Bar

Hoku Lounge Bar

Täglich von 10.00 bis 00.00 Uhr

All day dining

Täglich von 12:00 bis 21:30 Uhr

Hoku Restaurant à la carte Abendessen

Täglich von 19:00 bis 21:30

Late in-room dining

Täglich von 21:30 bis 07:00 Uhr

 

Acquapura BLUE.Horizon SPA

Spa Rezeption

Täglich von 09:00 bis 20:00 Uhr

Außenpool

Täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr

Innenpool

Täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr

Whirlpool

Täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr

Sauna

Täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr

Türkisches Bad

Täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr

Fitness

Täglich von 6.00 bis 22.00 Uhr 

 

Falky-Land 

Von Juni bis September jeden Tag von 09.00 bis 20.00 Uhr

Von Oktober bis Mai von 10.00 bis 12.30 Uhr und von 14.00 bis 19.00 Uhr. 

 

Rezeption

Täglich 24h

Alle Bereiche im Hotel sind Nichtraucher-Bereiche außer die Freibereiche und Terrassen

Auf der ersten Etage befindet sich unsere Cigar Lounge

Sie möchten mit Ihrem Hund einen entspannten Urlaub machen und einen ausgezeichneten Service für Ihren Vierbeiner genießen?
Die Falkensteiner Hotels bieten alles, was ein Hundeherz begehrt.

INKLUSIVLEISTUNGEN

• Willkommenspaket für jeden Hund (Leckerlis, Kauknochen usw.) 
• Tipps für Spazierwege (entsprechend den Wetterbedingungen) 
• Gassi-Geh-Service (auf Anfrage & Reservierung an der Rezeption) 
• Hundedecke, Handtuch, Futternapf & Bandana (auch käuflich erhältlich)

Gebühr für einen Urlaub mit Ihrem Hund

€ 30 pro Nacht (ohne Futter)

Vierbeinige Gäste dürfen sich im Zimmer, der Lobby, dem Bar Bereich und im Garten aufhalten. Aus Rücksicht auf andere Gäste müssen Hunde in den öffentlichen Bereichen des Hotels immer angeleint sein. Im Restaurant und SPA Bereich sind Hunde nicht gestattet.

Bitte beachten Sie, dass nur ein Hund pro Zimmer erlaubt ist. Das maximal zulässige Hundegewicht beträgt 20 kg.

Vegane, Gluten- & Laktosefreie Küche – Ganzheitliches Wohlfühlen

Viele Menschen leben heute mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder wollen gänzlich auf tierische Produkte verzichten. Für uns ist selbstverständlich, zu Ihrem ganzheitlichen Wohlfühlen im Urlaub auch in kulinarischer Hinsicht beizutragen und auf Ihre individuellen Ernährungsbedürfnisse einzugehen. In den Restaurants gibt es auf Wunsch vegane Speisen. Von Tofu über Saisonales, hausgemachte vegane Gerichte oder speziell aus dem Handel vegane convenience Produkte, saisonale Früchte oder Sorbets. Genießen Sie beim Frühstück saisonale Produkte wie Obst, Gemüse, Marmeladen oder Margarine. Auf Vorbestellung servieren wir Ihnen gerne vegane Aufstriche. Glutenfreie und/oder laktosefreie Produkte wie diverse Pasta, Gebäck, Käse & Wurstwaren, Aufstriche oder Cerealien sind auf Wunsch verfügbar.

Wenn Sie sich vegan, laktosefreie und/ oder glutenfrei ernähren, bitten wir Sie, uns schon im Zuge Ihrer Buchung oder einige Tage vor Anreise darüber zu informieren.

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, gelten folgende allgemeine Stornobedingungen:

Wenn Sie Ihre Reisepläne kurzfristig ändern müssen, können Sie Ihre Buchung bis zu 3 Tage vor Ankunft kostenfrei stornieren.

Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Tagen behält sich das Hotel das Recht vor, die folgenden Stornierungsgebühren zu berechnen:

3 bis 2 Tage vor Anreise

20% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts

1 Tag vor Anreise oder am Tag der Anreise

100% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts

Nichterscheinen und vorzeitige Abreise

Bei Nichterscheinen, nicht belegten Zimmern und vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, 100% des Gesamtbetrags zu verrechnen
 
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Master Card, American Express und Diners.

Bitte beachten Sie, dass nach dem italienischen Gesetz für EU-Bürger, Barzahlungen über € 2.999,99 pro Aufenthalt leider nicht möglich sind

Da wir wissen, dass das Buchen einer Reise momentan bei vielen Menschen Unsicherheit auslöst, und wir unseren Gästen diese Sorge gerne abnehmen möchten, haben wir für Sie mit der HanseMerkur Versicherung einen Premium Corona Reiseschutz erarbeitet. Sollten Sie aufgrund einer Covid-Infektion oder des Verdachtsfalles Ihre Reise nicht antreten können/ früher abbrechen müssen, so übernimmt die Versicherung Ihre gesamten Reisekosten ohne Selbstbehalt.

Abgedeckt sind hierbei folgende Szenarien:

  • Eine schriftlich angeordnete Quarantäne durch Gesundheitsamt oder ÄrztIn
  • Am Reisebeginn wird die Beförderung durch Dritte (z.B. Flughafenpersonal) oder das Betreten des Mietobjekts durch den Vermieter verweigert

Nicht abgedeckt werden Absagen/Stornos:

  • aus Angst vor einer Infektion (auch bei hohen Infektionszahlen vor Ort)
  • wegen der Zugehörigkeit zur sog. ‚Risikogruppe‘
  • aufgrund von allgemeinen Ausgangsbeschränkungen oder Reisewarnungen

Nähere Informationen finden sie hier

Aktivitäten

Ist der Zugang zum Fitnessraum noch möglich?

Der Fitnessraum wird normal geöffnet sein.

Was ist mit den Schwimmbädern?

Die Schwimmbäder sind offen und zugänglich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den geltenden sozialen Distanzierungsmaßnahmen.

Wird es einen Fahrradverleih geben?

Das Hotel bietet regelmäßig einen kostenlosen Fahrradverleih an.

Wird es eine Kinderbetreuung geben?

Die Betreuung von Kindern wird in unserem Hotel weiterhin angeboten, jedoch unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Gruppengröße. Sie wird für Kinder ab 3 Jahren zur Verfügung stehen. Aufgrund der derzeitigen Situation ist eine Kinderbetreuung für Kinder im Alter von 0 bis 2,9 Jahren leider nicht möglich. Babysitting ist auf Anfrage (gegen Gebühr) möglich.

SPA

Wird es ein SPA-Angebot geben? Wie sieht es mit den Saunen aus?

Die SPA-Dienstleistungen werden normalerweise in den 8 Kabinen für Behandlungen und Massagen angeboten, die auf Reservierung auch für Tagesgäste zur Verfügung stehen. Die Saunen sind derzeit aufgrund der geltenden Bestimmungen geschlossen.

Restaurant

Wird es ein Frühstücksbuffet geben?

Das Hotel bietet ein Frühstücksbuffet an, bei dem Sie Masken tragen müssen (falls Sie keine Maske haben, stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung).

Wie sind die Regeln für die Benutzung der Maske?

Generell: Die Maske kann während des Essens oder am Tisch abgenommen werden, muss aber beim Aufstehen wieder aufgesetzt werden.

Wird Zimmerservice angeboten?

Der Zimmerservice wird gegen eine Gebühr angeboten.

Wie sind die Abläufe im Restaurant?

Unsere Hostessen begleiten Sie jeden Tag gerne zum Tisch. Der Restaurantbereich ist zu den üblichen Zeiten geöffnet. Es wird keine Drehungen oder Rotationen geben. Reservierungen beim Mittag- und Abendessen für Nicht-Hotelgäste sind willkommen.

Gibt es ein Buffet für Kinder?

Für Kinder gibt es ein reichhaltiges a la carte-Menü.

Allgemein

Wie ist der Zugang zum Hotel geregelt?

Der gesamte Bereich des Hotels ist ausschließlich für unsere Gäste reserviert. Es gibt einen separaten Eingang für Gäste und Personal.

Wie ist der Zugang des Personals geregelt?

Die Mitarbeiter betreten das Hotel durch einen separaten Eingang. Sie gehen vor dem Betreten des Hotels und vor jeder Schicht durch eine Sicherheitsstation. Jeder Mitarbeiter desinfiziert seine Hände, erhält jedes Mal eine neue Schutzmaske für die Nase und neue Handschuhe. Anschließend wird die Temperatur kontrolliert und aufgezeichnet.

Gibt es einen speziellen Zimmerreinigungsservice?

Besonderes Augenmerk wird seit jeher auf die Reinigung der Zimmer gelegt, die in diesen Monaten sogar noch intensiviert wird. Insbesondere erhält jedes Zimmer nach jeder Abreise eine gründliche Reinigung mit einer gewissenhaften Desinfektion und Desinfizierung.

Check In und Check Out

Werden sich die Check-in- und Check-out-Zeiten ändern?

Die Check-in- / Check-out-Zeiten bleiben unverändert und werden nicht geändert (Check-in ab 15.00 Uhr, Check-out um 11.00 Uhr). Bei der Abreise besteht die Möglichkeit, die Rechnung an der Rezeption zu erhalten.

Kann ich in bar bezahlen?

Ja, wir empfehlen nach wie vor die kontaktlose Zahlung, aber es ist auch Barzahlung möglich. Wir erinnern Sie daran, dass das Limit in Italien für Barzahlungen 2.999 € beträgt.
Alle Gruppengrößen finden Sie hier.
 

Alle gruppenweiten Corona Maßnahmen finden sie hier.