Unser Experience Team

General Managerin

Visionärin mit Bodenhaftung & Trailrunning-Schuhen

Sonja führt mit Herz, Klarheit und Ausdauer. Ihre Ideen entstehen beim Laufen durch die Wälder oder beim Langlaufen über verschneite Loipen. Sie hält das Team zusammen, inspiriert und sorgt dafür, dass im Falkensteiner Hotel Schladming alles in Bewegung bleibt – zum Wohl der Gäste.

Front Office Manager

Organisationstalent & Dekoleidenschaft

Kerstin ist mit ihrem Team die erste Anlaufstelle für Gäste – und genau die, bei der man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Sie behält den Überblick, denkt voraus und sorgt ganz selbstverständlich dafür, dass im Hintergrund alles rund läuft.

Was sie besonders macht, zeigt sich oft erst auf den zweiten Blick: ihr Gespür für Details und Ästhetik. Kleine Dinge, die ins Auge fallen – und dafür sorgen, dass sich alles einfach stimmig anfühlt.

Ass. Front Office Manager

Gastgeber mit Teamgeist & Skileidenschaft

Als Fußballer weiß Robert, was Zusammenhalt bedeutet - und das spürt man vom ersten Moment an. Er sorgt mit Übersicht, Verlässlichkeit und echter Herzlichkeit dafür, dass Ihr Aufenthalt reibungslos und warmherzig verläuft. Sein Tipp? Fragen Sie ihn nach der besten Piste oder dem schönsten Panorama!

HR Managerin

Team-Builderin & Touren-Insiderin

Meli kennt Schladming - und kennt Talente. Sie bringt die richtigen Menschen an den richtigen Ort und ist Ihre Ansprechpartnerin für besondere Ausflüge, Wanderungen oder Shoppingtouren. Mit Begeisterung für Bewegung und einem offenen Ohr sorgt sie für den perfekten Flow - im Team und im Urlaub.

Restaurant Manager

Genussmensch mit Kamera & Herz für Familien

Mišo liebt guten Geschmack - und gute Perspektiven. Als Gastgeber im Restaurant sorgt er für entspannte Atmosphäre und hält gleichzeitig besondere Momente mit seiner Kamera fest. Er weiß, wie man Familien zum Strahlen bringt – gemeinsam mit Marina bildet er ein echtes Dream-Team für Genuss und Familienzeit.

Rezeption

Familienexpertin & Fotospot-Flüsterin

Mit Marina beginnt der Urlaub lächelnd. Sie kennt nicht nur die besten Plätze für Kinder und Genießer, sondern auch die verborgenen Winkel für stimmungsvolle Fotos und kulinarische Highlights. Gemeinsam mit Mišo sorgt sie für unvergessliche Familienmomente.

Küchenchef

Abenteuerlicher Genuss & kreative Küche

Bernd bringt nicht nur frische Zutaten, sondern auch frischen Wind in unsere Küche. Seine Leidenschaft für Randsportarten wie Splitboarden oder Skateboarden spiegelt sich in seiner Küche wider - kreativ, mutig und immer ein bisschen anders. Seine Gerichte erzählen Geschichten, die Sport, Geschmack und Regionalität miteinander verbinden.

Verwaltungsassistentin

Kreativität, Organisation & ein Herz für Hunde

Franzi ist unsere stille Heldin - sie organisiert im Hintergrund und kümmert sich liebevoll um unsere vierbeinigen Gäste. Als kreative Seele verleiht sie dem Hotel auch eine persönliche Note - mit selbst gestalteten Details, Kunst und besonderen Tipps für Mensch & Tier.

Feel-Good-Managerin

Kuschelexpertin & Spaziergeh-Profi

Lila ist unsere flauschige Wohlfühlbotschafterin. Immer dann, wenn sie mit ihrer Hundemama Franzi auf Entdeckungstour geht, entstehen neue Inspirationen für entspannte Spaziergänge mit dem Vierbeiner.

Assistant SPA Manager

Wohlfühlexpertin & Aktivmensch

Jovana sorgt im Acquapura SPA dafür, dass alles harmonisch ineinandergreift. Mit viel Überblick und ihrer ruhigen, offenen Art schafft sie eine Atmosphäre, in der man sich sofort gut aufgehoben fühlt.

Am liebsten arbeitet sie direkt mit den Gästen: Bei ihren Massagen, besonders „Active Relax“ und „Stress Away“, findet sie genau das richtige Maß zwischen Entspannung und neuer Energie.

In ihrer Freizeit ist sie gern unterwegs, entdeckt neue Lieblingsplätze in Schladming oder findet beim Sport ihren Ausgleich – eine Energie, die man auch im SPA spürt.

Assistent Restaurant Manager

Drinks mit Stil & Insider fürs Nachtleben

Tagsüber organisiert, abends charismatisch: Marijo ist Gastgeber durch und durch. Mit einem feinen Gespür für Drinks, Atmosphäre und gute Gespräche macht er jeden Abend zu einem Erlebnis. Und wer noch Lust auf Schladmings Nachtleben hat - Marijo kennt alle Hotspots.