Le informazioni più importanti sullo Schlosshotel Velden

Stai pianificando una vacanza in famiglia? Siamo lieti di offrirti condizioni interessanti per i bambini. Qui trovi una panoramica delle nostre tariffe per gli ospiti più piccoli. Le condizioni variano a seconda dell'età del bambino e della camera prenotata.

• finno a 2,9 anni: € 40,00 per notte
• 3 – 9,9 anni: a partire da € 80,00 € per notte
• 10 - 15,9 anni: a partire da € 120,00 € per notte

Arrivo

A partire dalle 16.00

Partenza

Entro le 12.00

Check-in anticipato / Check-out posticipato

Su richiesta, a seconda della disponibilità e con un costo aggiuntivo

Indirizzo

Falkensteiner Schlosshotel Velden
Schlosspark 1
A-9220 Velden am Wörthersee

Contatti

Altro su posizione e contatti

Servizio Transfer

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Aeroporti nelle vicinanze 

Klagenfurt: 27 km

Lubiana: 97 km

Salisburgo: 200 km

Venezia: 260 km

Vienna: 320 km

Monaco di Baviera: 326 km

• Garage sotterraneo a 24,00 € a veicolo per notte
• Parcheggio esterno con prenotazione anticipata a 100,00 € al giorno per veicolo (secondo disponibilità)
• Le stazioni di ricarica elettronica sono disponibili a pagamento. Non esitate a contattarci in qualsiasi momento.

Ristoranti

Prima colazione al castello 
dalle 07.00 alle 11.00  

Ristorante Seespitz & Living
Dalle: 11.30 - 16.30 | 17.30 - 21.20
Cucina:  12.00 - 16.00 | 17.30 - 20.00

Saloni Ristorante & Studio
Temporaneamente chiuso

Beach Club
Temporaneamente chiuso

Spa Bistro
dalle 12.00 alle 18.00

Bar del Castello Charly Walker
Lunedì - Venerdì: dalle 16.30 alle 24.00
Sabato e domenica: dalle 15.30 alle 24.00

Acquapura SPA                    

Spazio piscina

Piscina all'aperto
Da lunedì a venerdì: 9.00 alle 20.00
Sabato e domenica: 8.00 alle 20.00

Piscina al coperto
Da lunedì a domenica: 8.00 alle 21.00   

Sauna Mista

Tutti i giorni: dalle 11.00 alle 21.00               

Sauna per Signore e Signori

Da venerdì a domenica: dalle 11.00 alle 21.00, e su appuntamento             

Trattamenti SPA

Tutti i giorni: dalle 9.00 alle 19.00, e su appuntamento              

Palestra

Aperta 24 ore su 24, tutti i giorni                                         

Reception della spa 

Tutti i giorni dalle 09.00 alle 20.00
+43 (0) 4274 52000 5303
at.fsv.spa@falkensteiner.com

Beach Club

Temporaneamente chiuso 

Reception

24 ore su 24

Le nostre camere sono non fumatori. È consentito fumare sui balconi delle nostre camere. Ti preghiamo di notare che, qualora tu desiderassi fumare in camera, ti verrà addebitata una tassa aggiuntiva per i servizi di pulizia.
Inoltre, nel nostro hotel è consentito fumare solo nei luoghi designati, come la sala fumatori, e nelle aree libere, nel rispetto degli altri.

Il vostro cane è il benvenuto e può accompagnarvi nella lobby, al Seespitz Restaurant & Living, al Salons Restaurant & Atelier, allo Schlossbar Charly Walker e alla colazione (in un tavolo separato o sulla terrazza della Ballroom). Vi preghiamo di farci sapere in anticipo se desiderate portare il vostro cane a colazione, in modo che possiamo preparare un tavolo adeguato per voi. Si prega di notare che non è possibile prenotare un tavolo sulla terrazza della Ballroom.

Purtroppo i cani non sono ammessi nelle aree benessere, come l'area spa e il beach club.

Tariffa

39€ per notte/cane (cibo per cani non incluso)

Contatti del veterinario

Tierärzte Team Velden am Wörthersee
Fichtenhainstraße 1, 9220 Velden am Wörthersee 
(+43427450193)   

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Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Potrai trovare piatti a base di tofu, piatti vegani stagionali preparati in casa, prodotti vegani speciali disponibili commercialmente, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente specificato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:

Se ha bisogno di cambiare i suoi piani di viaggio con poco preavviso, può cancellare o cambiare la sua prenotazione gratuitamente fino a 2 giorni prima dell'arrivo in bassa stagione, 7 giorni prima dell'arrivo in media stagione e 14 giorni prima dell'arrivo in alta stagione. In caso di cancellazione entro questi 2, 7 o 14 giorni prima dell'arrivo, l'hotel si riserva il diritto di addebitare il 90% della tariffa giornaliera.

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata

Ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio.

Per garantire le nostre tariffe Early Bird, chiediamo il pagamento dell’importo totale in Euro entro sette giorni dal completamento della prenotazione tramite bonifico bancario o tramite pagamento con SIX Saferpay. Si prega di citare il numero di prenotazione quando si effettua un bonifico bancario. Si prega di notare che non accettiamo assegni.

Al momento della prenotazione della nostra tariffa giornaliera o di pacchetti di diversi servizi, vi chiediamo di fornirci i dettagli della vostra carta di credito tramite un link di pagamento SIX, che vi verrà inviato. Sarà riservata un'autorizzazione dell'importo di € 1,00 per verificare la validità della carta di credito. Il pagamento avviene sul posto al momento della partenza.

Dati bancari

Titolare del conto: Falkensteiner Schlosshotel Velden GmbH
Istituto di credito: BKS Bank AG
Numero di conto: 100-128780
Codice bancario: 17000
IBAN: AT84 1700 0001 0012 8780
SWIFT: BFKKAT2K

I nostri hotel presentano molte aree senza barriere architettoniche. Naturalmente, il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarvi a superare qualsiasi ostacolo e per assistervi ogni volta che sarà necessario. 

Le seguenti aree del Falkensteiner Schlosshotel Velden sono accessibili senza barriere: 

• Alcune camere (si prega di informarsi sulla disponibilità in anticipo) che includono attrezzature speciali, ad esempio doccia walk-in, maniglioni nella doccia e nel WC, pulsante di emergenza in bagno
• Lobby
• Seespitz Restaurant & Living
• Salons Restaurant & Atelier
• Beach Club
• Breakfast Room & Terrace
• Acquapura Lake SPA & SPA Bistro (sauna esterna panoramica esclusa)

Extra: 

• Ascensore per piscina su richiesta (interno/esterno).
• Sedia a rotelle disponibile

La mancia ha una lunga tradizione nel settore alberghiero ed è considerata un apprezzamento economico e un ringraziamento per un servizio speciale. Tuttavia, l'aumento dei pagamenti senza contanti rende la mancia sempre più complicata. Per questo, in alcuni dei nostri hotel abbiamo cambiato il modo per poter permettere agli ospiti di offrire attraverso la mancia  il loro apprezzamento per un servizio particolarmente apprezzato.

Sono proprio i nostri ospiti che ci hanno spinti a trovare un modo semplice per dare la mancia, e per questo abbiamo creato la mancia volontaria forfettaria. 
In questo modo ci permettiamo di aggiungere al conto 10 euro a notte/camera come mancia volontaria, a condizione che siate stati soddisfatti del servizio. Avete la possibilità di annullare, ridurre o aumentare questo importo in qualsiasi momento. Naturalmente, è sempre possibile lasciare una mancia individuale. 

Vi informeremo nuovamente e dettagliatamente sulla nostra mancia volontaria forfettaria al check-in e al check-out e saremo lieti di accogliere i vostri desideri anche in questo caso.
Questo modello non è solo un servizio per i nostri ospiti, ma anche un sorriso per il nostro personale. E di questo vi ringraziamo! 

Buono a sapersi
Ogni hotel Falkensteiner che offre la mancia volontaria forfettaria ha un proprio comitato per le mance. Il comitato è composto da un dipendente per ogni reparto e decide come distribuire il denaro.