LE INFORMAZIONI PIÙ IMPORTANTI SUL FALKENSTEINER HOTEL & SPA CARINZIA

Devo indossare una maschera protettiva in gondola?

Sì, la maschera protettiva è attualmente obbligatoria sui mezzi pubblici.

 

Quali sono gli orari di arrivo e di partenza in hotel?

Il check-in è possibile dalle 16.00 e il check-out fino alle 10.00

 

C'è un'animazione per bambini nell'hotel?

Nel Falkyland ci sono servizi di assistenza gratuita per i bambini durante i mesi estivi di luglio e agosto. Per i restanti periodi, Falkyland è a disposizione dei vostri figli senza supervisione. Inoltre, la regione di Nassfeld offre un programma per bambini dai 6 ai 10 anni nell'ambito della Nassfeld Plus Card. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

 

Ci sono restrizioni nell'Acquapura SPA?

L'area Acquapura SPA sarà a disposizione degli ospiti, nel rispetto dei requisiti di legge. È necessario rispettare la distanza minima e il numero massimo di persone nelle saune e nelle piscine. Per la vostra sicurezza, il bagno di vapore rimarrà temporaneamente fuori servizio e non verranno effettuate infusioni.

 

C'è un programma di attività in hotel?

Sì, ci sarà comunque un programma di attività con yoga, tour in Segway ecc.

 

C'è un noleggio interno di biciclette e un noleggio di Segway?

Sì, c'è un noleggio E-Bike & Segway nel nostro angolo dello sport.

 

Quanti ospiti sono ammessi in hotel?

Secondo il governo austriaco non ci sono regolamenti relativi al numero di ospiti nell'hotel.

 

È possibile mantenere la distanza di sicurezza?

Ogni ospite è responsabile del mantenimento della distanza di sicurezza. Noi supportiamo con informazioni e marcature.

 

Come vengono offerti i pasti? C'è un buffet?

Continueremo ad offrire i pasti come "buffet" e "front cooking", nel rispetto dei requisiti di legge. Ciò significa che la rimozione gratuita del cibo è consentita nel rispetto delle norme (uso di disinfettante o guanti monouso).

 

Possiamo mangiare quando vogliamo?

Secondo la normativa vigente è possibile per noi collocare tutti i nostri ospiti alla distanza minima. Pertanto è possibile mangiare come al solito durante gli orari di apertura del nostro ristorante.

 

C'è abbastanza distanza di sicurezza nel ristorante?

Abbiamo previsto uno spazio sufficiente tra i nostri tavoli, in modo da poter mantenere la distanza minima nel ristorante.
Nell'area buffet ogni ospite è responsabile del mantenimento della distanza minima. Inoltre, si consiglia di indossare una protezione per la bocca e il naso durante la zona del buffet.

 

Dove devono essere indossate le maschere?

Se avete prenotato un trattamento SPA, siete pregati di indossare una protezione per la bocca e il naso come ospite.

 

Quali sono le norme di entrata e di uscita vigenti in Austria?

Le norme di entrata e di uscita cambiano costantemente. Si prega di consultare le informazioni aggiornate sulla homepage dell'ÖAMTC o delle sedi estere responsabili.

 

Tutte le misure corona a livello di gruppo si trovano qui.

Check in

Dalle 16.00

Check out

Entro 10.00
 

Early check in e late check out

Early Check In: dalle ore 09.00

• In camera - € 40 a camera
• Nella SPA - € 20 a persona
• Colazione aggiuntiva – supplemento € 20 a persona
   

Late Check Out:

• In camera fino le ore 15.00 - € 40 a camera
• In camera fino le ore 18.00 - € 60 a camera
• In camera dalle ore 18.00 e oltre – verrà addebitato il costo di un ulteriore pernottamento
• Nella SPA fino le ore 18.00 - € 20

Early Check In & Late Check Out non verranno garantiti automaticamente, e saranno disponibili su richiesta e in base alla disponibilità.

Indirizzo

Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia 
Tröpolach 156
AT-9631 Hermagor/Nassfeld

Contatti

E-mail: reservations.carinzia@falkensteiner.com 
Telefono: +39 0472 6941-18

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
Richiedi il servizio transfer qui

Il parcheggio privato dell'hotel è a disposizione degli ospiti gratuitamente. A pagamento, è possibile parcheggiare nel garage dell'hotel. Al momento del check-in gli ospiti ricevono una tessera magnetica per accedere al garage.

Ristorante

Colazione

Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 10.30

Spuntino pomeridiano    

Tutti i giorni: dalle 15.00 alle 16.00

Cena    

Tutti i giorni: dalle 18.30 alle 20.30

 

Acquapura SPA

Piscina esterna

Tutti i giorni: dalle 14.00 alle 20.00

Sauna idromassaggio all'aperto

Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Piscina interna

Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 21.00

Sauna

Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 21.00

Sala fitness

Tutti i giorni: dalle 07.00 alle 21.00

Reception della SPA

Tutti i giorni: dalle 08.30 alle 18:30            

Contatti

 +43 (0)42857 2000 - 620

spa.carinzia@falkensteiner.com
 

FALKY LAND 

dal 01/07: 5 giorni alla settimana, 8 ore al giorno 
dal 18/07 al 31/08: 7 giorni a settimana, 8 ore al giorno

Reception

24 ore su 24

• Pernottamento nella camera della categoria prenotata
• Il trattamento di mezza pensione Carinzia vizia gli ospiti con una ricca colazione a buffet, un dolce al pomeriggio e la cena
• Programma giornaliero di sport e attività
• Sport Concierge: consulenza al "Base Camp" – the Carinzia Sports Corner
• Pramollo + Card Holiday incluso l'uso di funivie e sconti presso numerosi partner della regione
• Welcome Drink 
• All'arrivo 1 bottiglia di acqua minerale in camera
• 1 volta a settimana musica live al bar
• Pacchetto Wellness Carinzia con accappatoio, telo da bagno, scarpe da bagno nella borsa da bagno (a disposizione gratuitamente per la durata del soggiorno)
• Wifi gratuito in tutto l'hotel
• Utilizzo della SPA Acquapura su 2.400 m² 
• 1x greenfee a persona/notte sul campo da golf Nassfeld Golf, a partire dalla categoria camera Deluxe

All'interno dell'hotel è vietato fumare. È consentito fumare solo all'aperto e sui balconi. Fumare in camera comporta un supplemento per le pulizie. 

I cani sono calorosamente benvenuti Il Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia offre tutto ciò che un cane desidera.

Informazioni importanti per la vacanza con il cane (è richiesta la pre-iscrizione)
• Arrival Package per ogni cane (premietti, ossa da masticare, ecc.)
• Suggerimenti per le passeggiate (a seconda delle circostanze)
• Coperta, asciugamano, ciotola e sciarpa per cani

Gli ospiti a quattro zampe sono ammessi in camera, nella hall, nell'area bar e in giardino. Per rispetto nei confronti degli altri ospiti, nelle aree comuni dell'hotel i cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio . I cani non sono ammessi nel ristorante e nell'area SPA.

Prezzo per la vacanza con il cane
€ 15 a notte (cibo escluso) fino al 13 aprile 2020
€ 20 a notte (cibo escluso) dal 1° maggio 2020

Si prega di segnalare la necessità di diete speciali (vegetariane, vegane) e/o intolleranze (a lattosio, glutine, ecc.) al momento della prenotazione o quantomeno alcuni giorni prima dell'arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:
La cancellazione entro 14 giorni prima dell'arrivo è gratuita. In caso di cancellazione a partire da 13 giorni prima dell'arrivo, verranno addebitate le seguenti tariffe:
Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo: 45% dell'importo totale del soggiorno prenotato
Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo: 75% dell'importo totale del soggiorno prenotato
Il giorno dell'arrivo: 90% dell'importo totale del soggiorno prenotato
In caso di mancato arrivo, partenza anticipata o non utilizzo delle camere, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale. 
 

Oltre al pagamento in contanti, è possibile pagare con carta di credito. Si accettano: Master Card, Visa, Diners Club, American Express e Maestro. Non si accettano assegni.