Tutte le informazioni sul Falkensteiner Hotel Sonnenalpe

– Pensione completa con colazione a buffet, spuntino e cena tutto l'anno
– Pensione completa, bevande incluse, per i pasti al ristorante durante la stagione estiva
– Servizio di assistenza all'infanzia presso Falky Land in un'area di 400 m² (bevande analcoliche per bambini incluse durante gli orari di apertura) per bambini dai 3 ai 12 anni
– Acquapura SPA, centro acquatico e benessere di 1.700 m², sala fitness, teli da bagno e accappatoi da utilizzare durante il soggiorno
– Scivolo d'acqua lungo 15 metri
– In estate: utilizzo gratuito di ascensori e funivie (entro gli orari di apertura, tra giugno e settembre)
– Internet WiFi gratuito

Check-In

A partire dalle 15.00

Check Out

Entro le 10.00

Early Check-In e late Check-Out

Su richiesta, a seconda della disponibilità
A seconda della disponibilità, puoi tenere la tua camera fino alle 15.00 per un costo aggiuntivo di € 30 o fino alle 17.00 per € 50

Indirizzo

Falkensteiner Hotel Sonnenalpe
Sonnenalpe Nassfeld 9
A-9620 Hermagor/Kärnten 

Contatti

Telefono: +39 0472 6941-17

E-mail: reservations.sonnenalpe@falkensteiner.com

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
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Ristorante

Colazione
Tutti i giorni dalle 07.30 alle 10.00

Pranzo
Tutti i giorni dalle 12.00 alle 13.30

Cena
Tutti i giorni dalle 18.00 alle 20.30 

 

Acquapura SPA

Piscina interna
Tutti i giorni: dalle 7.00 alle 21.00

Piscina esterna
Tutti i giorni: dalle 14.00 alle 19.00

Sauna
Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Sauna per bambini
Tutti i giorni: dalle 12.00 alle 15.00

Reception della SPA
Tutti i giorni: dalle 10.00 alle 20.00

Contatti
at.fsa.sp21@falkensteiner.com

Falky-Land

Tutti i giorni dalle 10.00 alle 20.00

 

Reception

24 ore su 24

È possibile parcheggiare l'auto nel nostro garage per un costo aggiuntivo (€ 9 al giorno). Ti preghiamo di prenotare il tuo posto auto presso la reception. In caso di disponibilità, riceverai una tessera per l'ingresso. Inoltre, ti chiediamo di controllare le dimensioni della tua auto (altezza massima di 2,20 m). Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito per i nostri ospiti dell'hotel. È possibile parcheggiare mezzi di dimensioni maggiori nel garage delle residenze Edel:weiss. Ti preghiamo di lasciare libero l'ingresso dell'hotel per permettere il carico e lo scarico dei bagagli dalle vetture. L'hotel non è responsabile per eventuali danni.

Tutte le aree dell'hotel, tranne la nostra area fumatori nel bar dell'albergo, sono aree non fumatori.

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Offriamo dal tofu ai piatti vegani di stagione preparati in casa, prodotti vegani speciali commercialmente disponibili, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

La cancellazione entro 14 giorni prima dell'arrivo è gratuita. In caso di cancellazione a partire da 13 giorni prima dell'arrivo, verranno addebitate le seguenti tariffe:

ESTATE

Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo

45% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno dell'arrivo

90% dell'importo totale del soggiorno prenotato

In caso di mancato arrivo, partenza anticipata o non utilizzo delle camere, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale

 

INVERNO

Fino a 28 giorni prima dell'arrivo

15% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 27 a 7 giorni prima dell'arrivo

30% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno dell'arrivo

90% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata

In caso di mancato arrivo, partenza anticipata o non utilizzo delle camere, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale. In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, non è possibile ottenere un rimborso sui pacchetti acquistati.

Il conto della camera può essere saldato in contanti o tramite carta di credito (Maestro, VISA, Mastercard, Diners Club e American Express).

Poiché sappiamo che la prenotazione di un viaggio è attualmente causa di insicurezza per molte persone, e poiché vorremmo che i nostri ospiti non la percepissero più come tale, abbiamo sviluppato una Premium Corona Travel Insurance per voi con HanseMerkur Versicherung. Nel caso in cui non possiate iniziare il viaggio o dobbiate interrompere prima il vostro soggiorno a causa di un'infezione da Covid o di un caso sospetto di infezione, l'assicurazione coprirà l'intero costo del viaggio senza detrazioni.

L’assicurazione è valida nei seguenti casi:

• Una quarantena ordinata per iscritto dal dipartimento della sanità pubblica o dal medico
• Non sia consentito all’inizio del viaggio, l’accesso al mezzo di trasporto selezionato per recarsi in vacanza

L’assicurazione non copre i seguenti casi:

• mancata partenza per timore relativo alla situazione
• appartenenza al cosiddetto "gruppo a rischio".
• limitazioni generali di uscita dal proprio paese o raccomandazione a non visitare determinate destinazioni

Scopri di più 

I nostri hotel presentano molte aree senza barriere architettoniche. Naturalmente, il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarvi a superare qualsiasi ostacolo e per assistervi ogni volta che sarà necessario.

Le seguenti aree del Falkensteiner Hotel Sonnenalpe sono accessibili senza barriere:

• Lobby
• Bar e terrazza bar
• Ristorante
• Piscine (all'aperto e al chiuso)