Die wichtigsten Informationen über das Hotel Sonnenalpe

Entdecken Sie unser Kinderhotel am Nassfeld

Für einen angenehmen Aufenthalt in unserem Falkensteiner Hotel Sonnenalpe haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst. Entdecken Sie unser Kinderhotel am Nassfeld und buchen Sie jetzt Ihren Traumurlaub!

– Falkensteiner Vollpension PLUS: Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit Vitalecke und einer Auswahl an glutenfreien und laktosefreien Produkten, Mittagssnack & Nachmittagsjause, Abendessen in Buffetform mit Front Cooking Station, Tischgetränke (Wein, Bier und Erfrischungsgetränke) bei Mittag- und Abendessen im Restaurant inklusive
– Kinderbetreuung im Falky Land für Kinder von 3 bis 12 Jahren auf 400 m² (Softgetränke während der Öffnungszeiten für Kinder inklusive) täglich von 10.00 bis 20.00 Uhr
– 1.700 m² Acquapura SPA Wasser- und Wellnesswelt, Fitnessraum, Badetücher und Bademantel für Erwachsene und Kinder leihweise während des Aufenthaltes
– 15 m Wasserrutsche
– Kostenlose Nutzung der Bergbahnen im Sommer (während den Öffnungszeiten, zwischen Juni und September)
– Gratis WLAN Internet

Anreise

Ab 15.00 Uhr

Abreise

Bis 10.00 Uhr

Early Check-In & Late Check-out

Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
Gern können Sie das Zimmer am Abreisetag bis 15.00 Uhr oder 17.00 Uhr verlängern, hierfür berechnen wir Ihnen € 30 bzw. € 50 pro Zimmer.

Adresse 

Falkensteiner Hotel Sonnenalpe
Sonnenalpe Nassfeld 9
A-9620 Hermagor/Kärnten

Kontakt:

Telefon: +43-50-991180-17

E-Mail: reservations.sonnenalpe@falkensteiner.com

Transferservice

Ob vom Flughafen oder vom Bahnhof aus: Fragen Sie unseren Transferservice für Ihre individuelle Abholung an.
Hier Transferservice anfragen

Restaurant

Frühstück
Täglich von 7.30 bis 10.00 Uhr

Mittagessen
Täglich von 12.30 bis 14.00 Uhr

Kinder Abendessen 
Täglich von 18.00 bis 18.30 Uhr

Abendessen
Täglich von 18.00 bis 21.00 Uhr

Gioia Bar
Täglich von 11.00 bis 23.00 Uhr

 

Acquapura SPA

Innenpool
Täglich: von 7.00 bis 21.00 Uhr

Außenpool
Täglich: von 14.00 bis 19.00 Uhr

Sauna 
Täglich: von 12.00 bis 20.00 Uhr

Family SPA Time
Täglich: von 12.00 bis 16.00 Uhr

Spa-Rezeption
Täglich: von 10:00 bis 20.00 Uhr

Kontakt
at.fsa.sp21@falkensteiner.com

 

Falky-Land

Täglich von 10.00 bis 20.00 Uhr

 

Rezeption

Täglich von 00.00 bis 24.00 Uhr

Unsere Tiefgarage bietet Ihnen gegen Gebühr (€ 15,- pro Tag) einen Abstellplatz für Ihr Fahrzeug. Diesen können Sie an der Rezeption buchen. Beachten Sie bitte die Einschränkungen bezüglich der Größe der Fahrzeuge (maximale Höhe 2,20 m). Die Garagenkarte wird für Sie an der Rezeption freigeschaltet. Zusätzlich steht ein kostenloser Parkplatz für unsere Hotelgäste zur Verfügung. Bitte halten Sie den Hoteleingangsbereich – bis auf Be- und Entladung – frei. Das Hotel übernimmt keine Haftung für eventuelle Schäden am Fahrzeug.

Alle Hotelbereiche bis auf unsere Raucherlounge im Bereich der Hotelbar sind als Nichtraucherzonen eingerichtet.

Ihr Hund soll den Urlaub genauso genießen wie Sie? In den Falkensteiner Hotels gewähren wir auch Ihrem geliebten Vierbeiner ein Welcome Home Gefühl und bieten alles, was das Hundeherz begehrt. Wir freuen uns, Sie und Ihre treuen Begleiter bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hund darf Sie im Zimmer, im Lobby-Bereich und in der Bar begleiten. Die Restaurants, Pools und der Spa-Bereich bleiben allerdings den urlaubenden Menschen vorbehalten.

 

Preis

Pro Nacht/Hund werden 25€ (ohne Futter) verrechnet.
 

Tierarzt Kontakte

Dipl-TA Dr. Herbert Ladstätter
Gailtal Str. 31, 9620 Hermagor
(+43 4282 2660)

 

MEHR INFORMATIONEN →

Vegane, Gluten- & Laktosefreie Küche – Ganzheitliches Wohlfühlen

Viele Menschen leben heute mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder wollen gänzlich auf tierische Produkte verzichten. Für uns ist es selbstverständlich, zu Ihrem ganzheitlichen Wohlfühlen im Urlaub auch in kulinarischer Hinsicht beizutragen und auf Ihre individuellen Ernährungsbedürfnisse einzugehen. In den Restaurants gibt es auf Wunsch vegane Speisen. Von Tofu über Saisonales, hausgemachte vegane Gerichte oder spezielle vegane Produkte aus dem Handel, saisonale Früchte oder Sorbets. Genießen Sie beim Frühstück saisonale Produkte wie Obst, Gemüse, Marmeladen oder Margarine. Auf Vorbestellung servieren wir Ihnen gerne vegane Aufstriche. Glutenfreie und/oder laktosefreie Produkte wie diverse Pasta, Gebäck, Käse und Wurstwaren, Aufstriche oder Zerealien sind ebenfalls auf Wunsch verfügbar.

Wenn Sie sich vegan, laktosefrei und/ oder glutenfrei ernähren, bitten wir Sie, uns schon im Zuge Ihrer Buchung oder einige Tage vor Anreise darüber zu informieren.

Eine Stornierung bis 14 Tage vor Anreise ist kostenlos. Bei einer Stornierung innerhalb der 14 Tage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu verrechnen:

Sommer

13 bis 07 Tage vor Anreise

45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

6 bis 1 Tage vor Anreise

75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

Am Anreisetag

90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

 

Winter

Bis 28 Tage vor Anreise

15% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

27 bis 7 Tage vor Anreise

30% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

6 bis 1 Tage vor Anreise

75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

Am Anreisetag

90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes.

Bei No-Show, nicht in Anspruch genommener Zimmer oder vorzeitiger Abreise werden 100% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

Gerne können Sie ihre Hotelrechnung wie folgt begleichen: Bar, Bankomatkarte, Visa, MasterCard, American Express.

Da wir wissen, dass das Buchen einer Reise momentan bei vielen Menschen Unsicherheit auslöst, und wir unseren Gästen diese Sorge gerne abnehmen möchten, haben wir für Sie mit der HanseMerkur Versicherung einen Premium Corona Reiseschutz erarbeitet. Sollten Sie aufgrund einer Covid-Infektion oder des Verdachtsfalles Ihre Reise nicht antreten können/ früher abbrechen müssen, so übernimmt die Versicherung Ihre gesamten Reisekosten ohne Selbstbehalt.

Abgedeckt sind hierbei folgende Szenarien:

  • Eine schriftlich angeordnete Quarantäne durch Gesundheitsamt oder ÄrztIn
  • Am Reisebeginn wird die Beförderung durch Dritte (z.B. Flughafenpersonal) oder das Betreten des Mietobjekts durch den Vermieter verweigert

Nicht abgedeckt werden Absagen/Stornos:

  • aus Angst vor einer Infektion (auch bei hohen Infektionszahlen vor Ort)
  • wegen der Zugehörigkeit zur sog. ‚Risikogruppe‘
  • aufgrund von allgemeinen Ausgangsbeschränkungen oder Reisewarnungen

Nähere Informationen finden sie hier

In unseren Hotels gibt es eine Vielzahl an barrierefreien Bereichen. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne dabei, etwaige Hindernisse zu überwinden und assistieren Ihnen, wann immer es nötig sein sollte.

Folgende Räumlichkeiten des Falkensteiner Hotel Sonnenalpe sind barrierefrei erreichbar:

  • Lobby
  • Bar + Barterrasse
  • Restaurant
  • Indoor-Poolbereich und Outdoor-Pool
     

Falkensteiner Direktbuchervorteile

-20% auf SPA-Anwendungen

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Bestpreisgarantie

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Easy Protect

Bei der Reservierung dazubuchen und im Krankheitsfall Geld zurückbekommen.

Unsere Freiwillige
Trinkgeld-Pauschale

Das Trinkgeld hat vor allem in Österreich eine lange Tradition und gilt als finanzielle Wertschätzung und Dankeschön für besonderen Service. Doch das vermehrte bargeldlose Zahlen führt dazu, dass Trinkgeldgeben immer komplizierter wird. Zusätzlich haben wir in einigen unserer Hotels das Konzept geändert und mehr Leistungen inkludiert. Damit gibt es noch weniger Gelegenheit, bei einer Bezahlung Trinkgeld zu geben. 

Nach vermehrten Anfragen unserer Gäste nach Möglichkeiten, unkompliziert Trinkgeld geben zu können, haben wir die freiwillige Trinkgeld-Pauschale ins Leben gerufen. 
Mit dieser erlauben wir uns, 10 Euro pro Nacht/Zimmer als freiwilliges Trinkgeld auf Ihre Rechnung aufzubuchen, sofern Sie mit der Leistung zufrieden waren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diesen Betrag zu stornieren, zu verringern oder auch zu erhöhen. Natürlich können Sie nach wie vor Trinkgeld auch ganz individuell geben. 

Wir informieren Sie beim Check-in und Check-out noch einmal ausführlich über unsere freiwillige Trinkgeld-Pauschale und nehmen hier auch gerne Ihre Wünsche entgegen.
Dieses Modell ist nicht nur ein Service für unsere Gäste, sondern zaubert unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch ein Lächeln ins Gesicht. Und dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken! 

Good to know
In jedem Falkensteiner Hotel, das die freiwillige Trinkgeld-Pauschale anbietet, gibt es ein eigenes Trinkgeld-Komitee. Dieses besteht aus je einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter pro Abteilung und entscheidet, nach welchem Schlüssel das Geld aufgeteilt wird. So können Sie auch sicher sein, dass Ihr Trinkgeld fair verteilt wird und sowohl der herausragende Service vor, als auch hinter den Kulissen belohnt wird."