Tutte le informazioni sul Falkensteiner Hotel Cristallo

Scopri il nostro hotel con centro benessere in Austria

Per garantirti un piacevole soggiorno al nostro Falkensteiner Hotel Cristallo, abbiamo riassunto per te le informazioni più importanti. Scopri tutti i dettagli e prenota ora il tuo soggiorno presso il nostro hotel con centro benessere nelle Alpi austriache.

Gli appuntamenti per la sauna sono assegnati?

Al momento non offriremo infusioni. Numero limitato di persone.

 

Ci saranno due sessioni durante la cena?

In estate ci saranno due sessione.
A cena, la prima sessione è dalle 17:30 alle 19:00 e la seconda sessione è dalle 19:15 alle 20:30. I tempi saranno comunicati all'arrivo

 

C'è una restrizione di accesso per Falkyland?

Ci sarà il maggior numero possibile di programmi all'aperto. La supervisione è in diversi gruppi (massimo 10 bambini per supervisore). Restrizioni sono necessarie.

 

C'è una postazione per il frontcooking?

Sì, a colazione i pasti caldi, a pranzo la stazione della pasta e la sera alternativamente l'antipasto saranno offerti alla stazione di frontcooking.

 

Ci sarà una colazione a buffet?

In forma limitata, i piatti caldi saranno offerti presso la postazione di cottura frontale e i prodotti confezionati saranno offerti al buffet.

 

Ci sarà un buffet per bambini?

Sì.

 

Possiamo utilizzare il campo sportivo (sport di squadra)?

Il campo sportivo viene utilizzato per la ginnastica all'aperto e lo yoga. Sono ammessi gli sport di squadra.

 

Il bagno di vapore può essere aperto?

Il bagno di vapore non sarà aperto per il momento.

 

Si può offrire intrattenimento serale (musica dal vivo)?

Sì, con prenotazione dei tavoli in modo da poter mantenere la distanza minima.

 

Tutte le misure corona a livello di gruppo si trovano qui.

Arrivo

A partire dalle 15.00

Partenza

Entro le 10.00

Check-in anticipato / Check-out posticipato

Su richiesta, a seconda della disponibilità. 
Se possibile, saremo lieti di lasciarti utilizzare la camera fino alle 17.00 (massimo). 
Richiedi il prezzo del servizio late check out presso la reception.

Indirizzo

Falkensteiner Hotel Cristallo 
Katschberhöhe 6
A-9863 Katschberghöhe 

Contatti

E-mail: reservations.cristallo@falkensteiner.com
Telefono: +43 (0) 473 4319

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
Richiedi il servizio transfer qui

– È possibile parcheggiare l'auto nel nostro garage per un costo aggiuntivo (€ 9 al giorno o € 54 a settimana). Ti preghiamo di prenotare il tuo posto auto presso
    la reception. In caso di disponibilità, riceverai una tessera per l'ingresso. Inoltre, ti chiediamo di controllare le dimensioni della tua auto (altezza massima di 2,10 m).
    È possibile parcheggiare mezzi di dimensioni maggiori nel garage delle residenze Edel:weiss. 
– Ti preghiamo di lasciare libero l'ingresso dell'hotel per permettere il carico e lo scarico dei bagagli dalle vetture. L'hotel non è responsabile per eventuali danni.

Ristorante

Buffet di prima colazione

Tutti i giorni dalle 07.30 alle 10.30

Pranzo

Tutti i giorni dalle 12.00 alle 14.00 

Cena

Tutti i giorni dalle 18.00 alle 20.30

Bar

Stagione estiva: tutti i giorni dalle 12.00 alle 00.00 
Stagione invernale: tutti i giorni dalle 11.00 alle 00.00

 

Acquapura SPA

Area piscina

Tutti i giorni dalle 07.00 alle 20.00

Trattamenti bellezza e massaggi    

Tutti i giorni dalle 09.00 alle 20.00 

Reception dell'Acquapura SPA  

Tutti i giorni dalle 09.00 alle 20.00

Sauna    

Tutti i giorni dalle 10.00 alle 20.00

Palestra 

Tutti i giorni dalle 08.00 alle 20.00

Solarium

Tutti i giorni dalle 09.00 alle 20.00

 

SPA per bambini

Piscina per bambini

Tutti i giorni dalle 07.00 alle 20.00

Sauna per bambini 

Tutti i giorni dalle 13.00 alle 20.00

Contatti:

Email spa.cristallo@falkensteiner.com
Tel +43 4734 31 9540


Falky-Land

Inverno: dalla domenica al venerdì dalle 09.00 alle 20.00, chiuso il sabato
Estate: dalla domenica al venerdì dalle 09.00 alle 20.00, sabato dalle 10.00 alle 18.00


Reception

Dal martedì alla domenica 24 ore su 24
Lunedì dalle 07.30 alle 22.30 

– Uso gratuito del nostro mondo acquatico e benessere Acquapura SPA di 2.000 m² con piscina interna ed esterna, Falky's Acqua World con scivolo acquatico,
    sauna per famiglie due volte a settimana, sala fitness panoramica
– Falky-Land con servizio di assistenza all'infanzia per bambini dai 3 anni in su, 6 giorni a settimana
– Falky SPA per bambini con sauna
– Welcome Drink (in inverno solo a sabato)
– Pacchetto benessere con borsa da piscina e accappatoio (a noleggio per tutta la durata del soggiorno)
– Articoli per bebè su richiesta prima dell'arrivo
– Programma di sport e intrattenimento
– WiFi gratuito nelle camere e nell'area pubblica

Il nostro è un hotel per non fumatori. È permesso fumare solo nelle aree esterne.

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Offriamo dal tofu ai piatti vegani di stagione preparati in casa, prodotti vegani speciali commercialmente disponibili, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:

Fino a 28 giorni prima dell'arrivo:

15% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 27 a 7 giorni prima dell'arrivo:

30% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo:

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno dell'arrivo:

90% dell'importo totale del soggiorno prenotato

In caso di mancato arrivo, partenza anticipata o non utilizzo delle camere, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale. In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, non è possibile ottenere un rimborso sui pacchetti acquistati.

Oltre al pagamento in contanti, si accettano le EC-Card e le seguenti carte di credito: American Express, Euro/Mastercard, Diners Club e Visa.