Tutte le informazioni sul Falkensteiner family hotel Diadora

I nostri servizi per le tue vacanze in Croazia con bambini

Per garantirti un soggiorno piacevole nel nostro Falkensteiner Family Hotel Diadora, abbiamo sintetizzato per te le informazioni più importanti. Scopri tutti i dettagli e prenota la tua vacanza in famiglia a Zara, in Croazia! 
 

Check-In

A partire dalle 15.00

Check-Out

Entro le 10.00

Ti ricordiamo che in Croazia tutti i viaggiatori devono fornire un documento di identità (passaporto o carta d'identità) al momento del check in (anche i bambini)

Check-In anticipato e Check-Out posticipato

Su richiesta, a seconda della disponibilità e con un costo aggiuntivo

Indirizzo

Falkensteiner Hotels & Residences Punta Skala 
Family Hotel Diadora 
HR- 23231 Petcrance

Contatti

Tel. +39 0472 6941-34
E-Mail [email protected]

La tariffa per il garage sotterraneo è di € 9,50 al giorno (uso obbligatorio se giungi in auto)
Ti preghiamo di parcheggiare il tuo veicolo solo nell'area contrassegnata
I veicoli che si trovano al di fuori dell'area contrassegnata verranno portati via dal servizio di rimorchio. L'hotel non è responsabile per eventuali danni al tuo veicolo

Buffet Restaurant Hedonia

Colazione

Tutti i giorni dalle 7.30 alle 10.00                

Pranzo

Tutti i giorni dalle 12.30 alle 14.00            

Cena

Tutti i giorni dalle 18.30 alle 21.00          

 

Bar

Bar Bonaca

Tutti i giorni dalle 8.00 alle 00.00

Oaza Poolbar

Tutti i giorni dalle 11.00 alle 19.00 (a seconda delle condizioni meteorologiche)

 

Ristoranti 

Ristorante di pesce Bracera

Stagionale dalle 12.00 alle 22.00 (a seconda delle condizioni meteorologiche)

Steak House Planika

Dal lunedì al giovedì dalle 16.00 alle 00.00 

Sabato e domenica dalle 12.00 alle 00.00

 

Acquapura SPA                   

Area piscina

Tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00     

Fitness

Tutti i giorni dalle 7.00 alle 21.00

Sauna

Tutti i giorni dalle 10.00 alle 21.00      
                                           

Falky-Land

Tutti i giorni dalle 9.00 alle 21.00    

 

Reception

24 ore su 24
 

Secondo la legge croata, è vietato fumare in tutte le aree dell'hotel (comprese le aree pubbliche e le camere)

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Offriamo dal tofu ai piatti vegani di stagione preparati in casa, prodotti vegani speciali commercialmente disponibili, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione

Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo sono gratuite

In caso di cancellazione tardiva o di mancato arrivo verranno addebitate la seguenti tariffe

Da 6 giorni a 1 giorno

75% dell'importo totale

In caso di mancato arrivo o partenza anticipata

verrà addebitato il 100% dell'importo totale

Le percentuali si riferiscono all'importo totale del soggiorno

 

08/07 - 25/08

La cancellazione entro 14 giorni prima dell'arrivo è gratuita. In caso di cancellazione a partire da 13 giorni prima dell'arrivo, verranno addebitati i seguenti costi di cancellazione

Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo

45% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno di arrivo

100% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata

In caso di mancato arrivo, camere non utilizzate o partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio

Per garantire una prenotazione, è necessario inviarci i dettagli della tua carta di credito.
Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario prima dell'arrivo in hotel o può essere pagato direttamente alla reception.
I dettagli della tua carta di credito (tipo, numero di carta di credito e data di scadenza) saranno utilizzati come garanzia.

L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell'arrivo, nonché di utilizzarla per eventuali commissioni addebitate per l'utilizzo
di servizi extra durante il soggiorno o per qualsiasi altra circostanza, come in caso di danni effettuati alle strutture dell'hotel.

Ti preghiamo di notare che, in caso di pagamento tramite carta di credito, l'importo addebitato sarà saldato in kune croate. Per questo,
vi potrebbero essere delle differenze tra l'importo atteso e quello effettivo dovute ai tassi di cambio.
Purtroppo, non possiamo controllare il modo in cui i tassi di cambio fluttuano e le commissioni applicate dal rispettivo istituto bancario. 

I prezzi sono assegnati in Euro (€). I pagamenti possono essere effettuati in Euro (€) (con il tasso di cambio fisso pari a 1 EUR = 7,45 HRK).
Tuttavia, la legge croata impone di effettuare un cambio nella valuta locale (in base al tasso di cambio del giorno, più spese di gestione) prima di emettere la fattura.
Suggeriamo di saldare l'intero importo tramite bonifico bancario prima del soggiorno, così da evitare fluttuazioni di valuta.

Di seguito riportiamo i dati bancari per i trasferimenti internazionali

Banca:  Zagrebačka banka d.d. Zagreb, Hrvatska/Croatia
IBAN:  HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Indirizzo di fatturazione

Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR- 23000 Zara
OIB 02964137348 

Ti chiediamo cortesemente di inserire il numero di prenotazione nei dettagli del trasferimento