BLUE SPIRIT: je klub pogodnosti koji članovima nudi brojne ekskluzivne pogodnosti kao što su: popusti, novine i ekskluzivne mjesečne ponude. Sudjelovanje je besplatno i neograničeno.
GOLD SPIRIT: je klub po pozivu. Članovi kluba dobivaju ekskluzivne usluge u svim našim hotelima i rezidencijama, a k tome i pristup svim pogodnostima kluba Blue Spirit. Članstvo u ovom klubu temelji se na pozivu nakon što je gost ispunio sljedeće kriterije: 20 noćenja ili promet od 5000 eura u roku od 2 godine. Članstvo je besplatno.
BLUE SPIRIT: Prijava se obavlja preko web-stranice: www.falkensteiner.com/hr/spirit-club pod „Prijavi se sada“
GOLD SPIRIT: Za ovaj program nema prijave. Elektroničkom poštom dobit ćete pozivnicu nakon što u roku od dvije godine ispunite sljedeće kriterije: 20 noćenja ili promet od 5000 eura.
Ne. Tek nakon registracije u Blue Spirit Club vaša se noćenja i prometi broje te se uzimaju u obzir za Gold Spirit Status.
Računaju se sve rezervacije napravljene izravno u hotelu ili putem naše internetske stranice www.falkensteiner.com. Posebno su isključeni: rezervacije preko dobavljača treće strane, rezervacije preko turističkih agencija, grupne tarife, barter-poslovi i besplatna noćenja.
Zaposlenici našeg glavnog ureda rado će vam pomoći oko prijave. Našu korisničku službu možete dobiti i telefonski na broju: +43-50-991180-01.
BLUE SPIRIT: Članstvo je besplatno.
GOLD SPIRIT: Članstvo je besplatno.
Dobivate bodove za posebne aktivnosti
10 bodova = 1,00 euro
Te bodove možete jednostavno unovčiti prilikom online rezervacije.
Bodovi vrijede 1 godinu nakon ostvarivanja.
- Registracijom u Blue Spirit Club
- Unaprjeđenjem u Gold Spirit Club
- Za rođendan
- Prilikom online rezervacije: Kada se prijavite u Spirit Club, prikazuju vam se sve cijene s odnosnim popustima.
- Izravno u hotelu: recite da ste član kluba Spirit Club. Svi naši suradnici za rezervacije prepoznat će Vas u sustavu i ponudit će Vam popust.
Vrijede sve rezervacije koje su provedene neposredno putem hotela, odnosno putem naše internetske stranice www.falkensteiner.com te koje sadrže noćenja u hotelu. Posebno su isključene: rezervacije putem dobavljača treće strane, rezervacije putem putničkih agencija, grupne cijene, razmjene, besplatni boravci ili konzumacije bez noćenja u hotelu.
Iskaznica, nažalost, nije prenosiva.
Dogodi li vam se da se ne možete odmah sjetiti lozinke, kliknite na "Jeste li zaboravili lozinku?". Odmah će vam se na navedenu adresu e-pošte poslati vaša osobna lozinka.
Adresu e-pošte ili poštansku adresu vrlo jednostavno možete promijeniti u polju za svoju osobnu prijavu pod "Vaš profil". Ili bez ikakvih problema i telefonski, od ponedjeljka do petka od 8.00 do 17.00 sati na telefonskom broju +43-50-991180-01.
O želji otkaza članstva možete nas obavijestiti pisanim putem na e-poštu spiritclub@falkensteiner.com ili telefonski na +43-50-991180-01. Članstvo prestaje primitkom otkaza.
Možete nas dobiti na adresu e-pošte spiritclub@falkensteiner.com ili telefonski na +43-50-991180-01.