Postavili smo si pitanje: što moderan program pogodnosti zaista treba pružiti? Istinska povezanost i lojalnost ne mogu se jednostavno mjeriti bodovima. One se pokazuju u trenucima kada se osjećate bezuvjetno dobrodošlo.

Novi Falkensteiner Members Club nije klasičan program lojalnosti – to je cijeli svijet doživljaja. To je naše obećanje da ćemo svaki boravak učiniti osobnijim, inspirativnijim i ekskluzivnijim.