Tutte le informazioni sul Falkensteiner Residences Senia

Arrivo

A partire dalle 15.00

Partenza

Entro le 10.00

Ti ricordiamo che in Croazia tutti i viaggiatori devono fornire un documento di identità (passaporto o carta d'identità) quando effettuano il check-in (anche i bambini)

Check-In anticipato e Check-Out posticipato

Su richiesta, a seconda della disponibilità

Indirizzo

Falkensteiner Hotels & Residences Punta Skala
Premium Apartments Senia
HR-23231 Petrčane

Contatti

Tel. +39 0472 6941-35
E-mail reservations.senia@falkensteiner.com 

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
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La tariffa per il garage sotterraneo è di € 9,50 al giorno (uso obbligatorio se giungi in auto).

Ti preghiamo di parcheggiare il tuo veicolo solo nell'area contrassegnata.

I veicoli che si trovano al di fuori dell'area contrassegnata verranno portati via dal servizio di rimorchio.

L'hotel non è responsabile per eventuali danni al tuo veicolo.

Reception

Servizio disponibile 24/7 (stagionale)

– Pulizia quotidiana 
– Asciugamani aggiuntivi

Secondo la legge croata, è vietato fumare in tutte le aree dell'hotel (comprese le aree pubbliche e le camere)

Vivi una vacanza indimentiucabile in compagnia del tuo amico a quattro zampe. l Falkensteiner Hotels & Residences che aderiscono al programma Welcome Dogs vi faranno sentire come a casa, con tutti i comfort necessari a garantire il benessere del tuo cane, che potrà accompagnarti in camera, nella lobby e al bar. Il tuo amico a quattro zampe non potrà accedere ai ristoranti, nelle piscine e nella zona spa.

Tariffa

30€ per notte/cane (cibo per cani non incluso)
 

Contatti del veterinario

Tierarzt Zadar
Ul. Grge Novaka 11, 23000, Zadar, Kroatien

Veterinarska ambulanta Puntamika
Ul. Augusta Šenoe 38, 23000, Zadar, Kroatien (+38523333300)

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Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione

Le cancellazioni effettuate fino a 7 giorni prima della data di arrivo sono gratuite.

in caso di cancellazione a partire da 6 giorni prima della data d'arrivo

Verrà addebitato il 75% dell'importo totale.

In caso di no show o partenza anticipata

verrà addebitato il 100% dell'importo totale.

Le percentuali si riferiscono all'importo totale del soggiorno.

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio.

Dal 01/07 al 25/08

La cancellazione entro 14 giorni prima dell'arrivo è gratuita.

Da 13 a 7 giorni prima dell'arrivo

 45% dell'importo totale del soggiorno prenotato.

Da 6 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato.

Il giorno di arrivo

100% dell'importo totale del soggiorno prenotato.

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata

In caso di no show, camere non utilizzate o partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale.

Per garantire una prenotazione, è necessario inviarci i dettagli della tua carta di credito.
Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario prima dell'arrivo in hotel o può essere pagato direttamente alla reception.
I dettagli della tua carta di credito (tipo, numero di carta di credito e data di scadenza) saranno utilizzati come garanzia.

L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell'arrivo, nonché di utilizzarla per eventuali commissioni addebitate
per l'utilizzo di servizi extra durante il soggiorno o per qualsiasi altra circostanza, come in caso di danni effettuati alle strutture dell'hotel.

I prezzi sono assegnati in Euro (€).

Suggeriamo di saldare l'intero importo tramite bonifico bancario prima del soggiorno, così da evitare fluttuazioni di valuta.

Di seguito riportiamo i dati bancari per i trasferimenti internazionali

Banca: Zagrebačka banka dd Zagreb, Hrvatska/Croatia
IBAN:  HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Indirizzo di fatturazione

Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR- 23000 Zara 
OIB 02964137348 

Ti chiediamo cortesemente di inserire il numero di prenotazione nei dettagli del tuo trasferimento.

Poiché sappiamo che la prenotazione di un viaggio è attualmente causa di insicurezza per molte persone, e poiché vorremmo che i nostri ospiti non la percepissero più come tale, abbiamo sviluppato una Premium Corona Travel Insurance per voi con HanseMerkur Versicherung. Nel caso in cui non possiate iniziare il viaggio o dobbiate interrompere prima il vostro soggiorno a causa di un'infezione da Covid o di un caso sospetto di infezione, l'assicurazione coprirà l'intero costo del viaggio senza detrazioni.

L’assicurazione è valida nei seguenti casi:

• Una quarantena ordinata per iscritto dal dipartimento della sanità pubblica o dal medico
• Non sia consentito all’inizio del viaggio, l’accesso al mezzo di trasporto selezionato per recarsi in vacanza

L’assicurazione non copre i seguenti casi:

• mancata partenza per timore relativo alla situazione
• appartenenza al cosiddetto "gruppo a rischio".
• limitazioni generali di uscita dal proprio paese o raccomandazione a non visitare determinate destinazioni

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