Tutto le informazioni sull’ Hotel Grand MedSpa Marienbad

Scopri il nostro hotel con spa nel triangolo balneare ceco

Per garantirti un soggiorno piacevole nel nostro Falkensteiner Hotel Grand Medspa Marienbad abbiamo sintetizzato per te le informazioni più importanti. Scopri il nostro hotel con spa nella regione della Boemia dell’Ovest.

Hotel

C'è una raccomandazione o una sintesi principale in materia di igiene e prevenzione contro COVID?

Non dimenticare la distanza obbligatoria di almeno 2 metri (in caso di piscina, sauna e terrazza esterna 1,5 metri) - questo non vale per famiglie, coppie e gruppi. Disinfettate le mani all'arrivo in hotel, al ristorante, al centro benessere, alla piscina, alla toilette... Lavatevi accuratamente le mani ad ogni arrivo in camera. Se possibile, cercare di limitare il contatto con superfici diverse. A tale scopo, la disinfezione sarà preparata in luoghi selezionati, puliremo e disinfetteremo regolarmente le aree comuni, i corrimano, le ringhiere, i pulsanti degli ascensori, ecc. Se non vi sentite bene, state tranquilli e non esitate a contattarci. Ci prenderemo cura di voi.

Dove devo indossare una maschera in albergo?

Gli ospiti sono pregati di indossare la mascherina in tutte le aree pubbliche dell’hotel ad eccezione di saune, piscine e a tavola al ristorante.

Ristorante

Quali sono gli orari dei pasti?

Colazione 7:30 - 10:00
Pranzo 12:00 - 13:30
Cena 18:00 - 20:00 (divisa in due fasce orarie: 18:00 - 19:00 e 19:00 - 20:00)

Gli ospiti avranno un orario specifico per i pasti?

Colazione e pranzo senza limiti di tempo entro il tempo assegnato. Per la cena sono disponibili 2 periodi di un'ora.

Devo indossare una maschera al ristorante?

In generale: la mascherina può essere tolta durante il pasto o seduti a tavola, ma deve essere rimessa quando ci si alza.

Il cibo sarà fornito a buffet?

Offriamo un buffet self-service per ogni pasto, almeno in parte. A cena il piatto principale ed il dessert vengono serviti. La scelta dei piatti per la cena viene effettuata il giorno di arrivo nel ristorante, oppure la sera prima.

Come saranno assegnate le tabelle?

Nel ristorante hai la tua tavola riservata per la cena, per colazione e pranzo c'è la scelta libera. La distanza minima tra i tavoli è già stata presa in considerazione.

Lobby Bar

Quali sono gli orari di apertura?

15:00 - 23:00
La terrazza è aperta fino alle 22:00 a causa della quiete notturna.

Spa e Piscine

Tutte le piscine saranno aperte?

Sì, non vediamo l'ora di vedervi, tutte e 5 le piscine saranno a disposizione dei nostri ospiti, compresa la piscina esterna

L'accesso alla piscina, agli spogliatoi o alla sauna sarà limitato dal numero di persone?

A causa di un regolamento governativo, viene fissato un numero massimo di persone. Un coordinatore sarà presente in loco per garantire che il numero di persone non venga superato. Nelle piscine e nelle saune è richiesta una distanza di 1,5 m.

Avrete tutte le saune in funzione?

A causa del regolamento del governo, saranno in funzione 3 saune su 4. Le infusioni di sauna attualmente non sono  possibili.

Devo indossare una maschera in piscina e in sauna?

No, indossare una protezione 
bocca-naso non è più obbligatorio. Sta a te farne uso.

Devo avere una maschera durante i trattamenti?

No, indossare una protezione 
bocca-naso non è più obbligatorio. Sta a te farne uso.

Tutte le misure corona a livello di gruppo si trovano qui.

Arrivo

Dalle 15.00

Partenza

Fino alle 11.00

Check-in anticipato e check-out posticipato

Su richiesta e in base alla disponibilità. Sei il benvenuto a rimanere in camera fino alle 18.00 ad un costo aggiuntivo di € 20.

Indirizzo

Falkensteiner Hotel Grand MedSpa Marianske Lazne
Ruska 123
CZ-353 01 MARIÁNSKÉ LÁZNĚ

Contatti

E-mail: reservations.marienbad@falkensteiner.com
Telefono: +420 (0)35492 9397

Servizio Transfer

Sia dall'aeroporto che dalla stazione ferroviaria: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.
Richiedi il servizio transfer qui

È possibile parcheggiare nel garage per 285 CZK al giorno. Potrai accedere al garage con la tessera della camera che riceverai alla reception.

Nel caso in cui tu voglia che sia il nostro staff a parcheggiare la tua macchina nel parcheggio sotterraneo, ti preghiamo di comunicarcelo.

A causa dei recenti avvenimenti, gli orari di apertura del nostro ristorante e bar cambiano fino a nuovo avviso come segue:

Ristorante

Colazione

Dal lunedì al domenica: dalle 07.00 alle 10.00

Pranzo leggero

Tutti i giorni: dalle 11.30 alle 13.00

Cena

Tutti i giorni: dalle 18.00 alle 20.00

Bar della hall

Dal lunedì al venerdì: dalle 13.00 alle 22.00
Da sabato a domenica: dalle 11.00 alle 22.00

Spa medica

Reception: dalle 07.00 alle 18.00
Trattamenti medici e di bellezza: dalle 07.00 alle 18.00
Fitness: dalle 07.00 alle 21.00
Piscina: dalle 07.00 alle 21.00
Orario estivo della sauna (da maggio a giugno): dal lunedì al venerdì, dalle 14.00 alle 21.00
Orario estivo della sauna (da maggio a giugno): sabato e domenica, dalle 10.00 alle 21.00
Orario invernale della sauna (da ottobre a novembre): dalle 10.00 alle 21.00

Reception

24 ore su 24

  • SPA medica e mondo acquatico di 2.500 m²
  • Attenzione verso il benessere e la salute con trattamenti medici (a pagamento)
  • Sorgente minerale interna "Alexandra"
  • Cucina internazionale e boema

Tutte le aree dell'hotel sono aree non fumatori, ad eccezione dei balconi, delle aree esterne e delle terrazze.

Vuoi trascorrere una vacanza rilassante con il tuo cane e assicurare un servizio eccellente al tuo amico a quattro zampe? Gli hotel Falkensteiner offrono tutto ciò che un cane desidera.

Caratteristiche principali di una vacanza con il proprio cane presso Falkensteiner
  • Pacchetto di benvenuto per ciascun cane (snack, ossa da masticare, ecc.)
  • Suggerimenti per le passeggiate (a seconda delle condizioni meteorologiche)
  • Coperta, asciugamano, ciotola e sciarpa per cani (disponibili anche per l'acquisto)

I nostri ospiti a quattro zampe sono i benvenuti nelle camere, nella hall e nell'area del bar. Ti preghiamo di tenere presente che i cani non sono ammessi nel ristorante, nella sala colazione, nella piscina e nella zona spa e benessere.

Prezzo per una vacanza con il proprio cane

€ 15 a notte (cibo per cani non incluso).

Al giorno d'oggi, molte persone soffrono di intolleranze alimentari o decidono di astenersi dal consumo di prodotti di derivazione animale. Dato il nostro approccio olistico per il raggiungimento del benessere, è quasi superfluo aggiungere che offriamo dei menu basati sulle tue esigenze alimentari. Nei nostri ristoranti, i pasti vegani sono disponibili su richiesta. Potrai trovare piatti a base di tofu, piatti vegani stagionali preparati in casa, prodotti vegani speciali disponibili commercialmente, frutta di stagione e sorbetti. Per colazione potrai gustare prodotti stagionali come frutta, verdura, marmellate e margarina. Saremo felici di servirti creme spalmabili vegane se richieste in anticipo. Prodotti senza glutine e/o lattosio come pasta, prodotti da forno, formaggi e salumi, creme e cereali sono disponibili su richiesta.  

Se segui una dieta vegana e/o senza glutine o lattosio, ti preghiamo di informarci al momento della prenotazione o un paio di giorni prima del tuo arrivo.

Salvo diversamente indicato nell'offerta, si applicano le seguenti condizioni generali di cancellazione:

Se è necessario modificare i piani di viaggio con breve preavviso, è possibile annullare la prenotazione fino a 7 giorni prima dell'arrivo, senza alcuna penalità. Se la cancellazione viene effettuata nei 7 giorni precedenti l'arrivo, l'hotel si riserva il diritto di addebitare i seguenti costi di cancellazione:

Da 6 a 4 giorni prima dell'arrivo:

45% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Da 3 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo:

75% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Il giorno di arrivo:

90% dell'importo totale del soggiorno prenotato

Nel caso di mancata presentazione al check-in o di partenza anticipata, ci riserviamo il diritto di addebitare il 100% dell'importo totale.

Ti consigliamo di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio.

Oltre ai contanti, accettiamo le seguenti carte di credito: Mastercard, VISA, Diners, American Express e Maestro.